被动接短信　被扣信息费

　　晨报铁岭讯（记者史云峰）“我没订这些短信服务怎么还收我钱？”6月13日，在中国网通（集团）有限公司铁岭分公司营业大厅，小灵通用户王先生指着话费清单向记者大倒苦水。

　　与王先生遭遇相同的还有数十位小灵通用户，他们均每月被动接受有偿短信，并被扣除信息费。

　　信息费被“强迫”扣除

　　6月13日，记者在中国网通（集团）有限公司铁岭分公司营业大厅内看到，许多拿着话费清单的小灵通用户正在排队要求取消一些短信服务。

　　一位姓王的小灵通用户指着自己刚拿到的话费清单告诉记者，“我没要求它（短信息服务台）给我发短信，它强行给我发短信，强迫我看，还收我信息费，这太不讲理了，要不是这两天话费明显减少，我还一直蒙在鼓里。”

　　记者在他的话费清单上看到，每条服务代码后面标明的收费标准都是每月7元。

　　网通公司没有作出解释

　　同是为有偿短信买单的刘先生告诉记者，他的手机费这个月被扣了70多元钱，最让他难以接受的是，当他在营业大厅办理取消这些短信业务时，还被告知，中国网通（集团）有限公司铁岭分公司可以取消这些业务，但他下个月还得再交一个月的该短信服务月租费。

　　昨日，中国网通（集团）有限公司铁岭分公司综合部的一位工作人员对记者表示，必须经过上级单位批准后才能对记者反映的现象做出具体解释。

　　律师：涉嫌侵犯消费者权益

　　辽宁富洲律师事务所的赵长民律师认为：作为提供通讯服务的网通公司，与客户建立的是一种通讯服务合同民事法律关系，双方法律地位平等。但在实践中，网通公司凭借自身优势，在与一些SP营运商签约营运服务时，往往忽略了与手机客户同样需要签订委托收费的合同，若网通公司就这样莫名划转客户的信息费，是一种涉嫌侵犯消费者权益的行为。

　　手机用户在没有订制某些服务的情况下，也出现被强迫交费现象。根据《合同法》规定，对没有接受服务的客户收取费用是一种违法行为，客户有权要求网通公司返还并赔偿损失。而短信乱收费往往是短信公司所为，这给网通公司带来了不良影响和法律连带赔偿责任。