我要说558－9999热线中的6月13日

　　他头发挺长的，我还以为他玩世不恭，没想到他开车非常认真

　　8：53王女士：我想表扬一个司机。我已经注意他很长时间了，是72路车的。我总想等看到他的工号再来表扬，但每次都忘了，今天总算看到了，工号是2075。这个司机开车很用心，不管人多人少，他都很平静，从来没有不耐烦，而且起步从来不摇晃，停车也很稳当，从这一点可看出他很敬业。坐他的车我非常放心，是一种享受。我觉得很多司机把车开得

七摇八晃的，并不是驾驶技术不好，而是因为没有耐心。他头发挺长的，刚开始我还以为他玩世不恭，没想到他开车非常认真，而且很严肃。

　　507路车先在莲坂停了近10分钟，接下来每个站都要停五六分钟

　　10：27林先生：我要投诉轮渡开往集美的507路车，车号是闽DY3166。今天早上6：30，我在莲坂上车，这辆车先在莲坂停了近10分钟，接下来每一个站都要停五六分钟拉客，后面都有3辆507路车开到前面去了。车上的人都要赶着上班，要司机快点，但司机说：“你们要快就去坐的士，前面的车都开过去了，我那么快开上去干什么？”这个司机还在车上抽了两支烟。平时只要坐半个小时，今天却花了近1个小时，上班都迟到了。

　　我给他让路，他竟然向我竖起中指

　　11：00赵小姐：今天早上7点多，我开车从瑞景新村出来，打了右转向灯。后面一辆闽DA9002车要直行，司机是一个中年男子，素质太低了。我给他让路，他开过去后竟然向我竖起中指，我经过他的车旁时，他还把头探出来骂我。真是太气愤了！ （李淑琳 整理） 厦门不仅漂亮，厦门人的素质也很高

　　0：01陆先生：我们是广西来厦的游客。6月11日晚上，我们到湖滨南路国贸大厦的好望角餐厅用餐，离开时并未发现自己的包忘在餐厅里。走出 1000多米左右，郭经理气喘吁吁地赶过来，把包还给我们。态度非常好！非常热情！从这件小事中可以看到，厦门不仅漂亮，厦门人的素质也很高。感谢这位拾金不昧的郭经理。 （黄翰 整理）

　　8：33张女士：昨天下午5：30，我坐811路车，才27℃。司机要我刷2元。但后面一个女的上来时，司机要她再刷1元时，她横横地说：气温不到28℃，干吗要多1元，不刷！结果司机也没有再怎么样，这不是欺负老实人吗？是不是以后我们都可以拒刷？

　　烫发时头顶被烧了两个红包，都流脓了

　　10：06卢小姐：我星期天去厦大“春之语”理发店做热烫，结果头顶被烧了两个红红的包，很痛。当时工作人员帮我抹了些牙膏，我以为没事就算了。但是今天我觉得还是很痛，还流脓了。当时我和同学一起去做的，我同学都没事，怎么我就这么倒霉呢！他们用那种像棉花的东西夹住我的头发，我想可能是这些棉花弄到我的头皮，然后就把热量传到我的头皮了。

　　11：32杨同学：我们金鸡亭小区里种了一些玉兰花，但是一些老人和年轻人喜欢去摘这些花，把树枝都弄断了，我觉得好心疼啊！

　　12：10张女士：禾祥西路22号楼的4楼有个男的，每天早上6点多到7点半就一直咳嗽和吐痰，还吐到楼下来，好几个月了，太恶心了！好像都有固定时间的，不知道他是不是真的有病。我天天早上都被他吵醒。 （欧锦琰 整理）

　　21：43周先生： 我今天下午搭了一部的士（闽DT0745）。到达目的地后8.5元，我拿20元给司机找，由于急着办事，匆忙离去，结果发现司机只找了1.5元！打到5927566投诉，工作人员给了两个司机的电话，第一个司机说已经两个多月没开这部车了，可以排除，而第二个司机的电话怎么都打不通。工作人员说没办法了。其实很多人拿了大钞给司机找钱，司机先递给你零头，如果你一马虎的话钱就拿不回来了。我相信这是恶意行为！ （黄翰 整理）

　　叶小姐给我孩子钱，教他怎么转车，还特别交代到家后给她回个电话

　　21：13傅先生：我孩子在岛内读书，平时回家都是乘51路车轮渡往杏美的公交车。今天孩子回家时错上了27路车，直接到机场去了。孩子一直哭，被工号4069的叶姓女司机发现。她耐心地询问情况后给我拨打电话，然后给我孩子钱，教他怎么转车回家。叶小姐特别交代，如果孩子安全到家后一定要回个电话给她。真的是个好人啊！非常谢谢她！

　　取款时，银行卡被那个男子调包了

　　23：34董小姐：今天遇到一件很郁闷的事情。傍晚6点多，我在创冠大厦下面的农业银行网点取钱，当时有个男子站在我身后，打扮得像是商务人士，身高1.7米左右，体型略胖，穿着深色衣裤，操一口北方口音。我取了200元，后面的男子说：嗨！你看地上有个什么东西？我低头一看原来是张钞票，可是我没丢过钱呀？正纳闷着呢，男子发话，你先捡起来吧！正当我准备取卡的时候，他又一把拦住，问我取完了没有？我说急什么急，我先来的。他说急着用钱，拿了张工商银行的卡冲了过来，我动作也很快，已经把卡取出来了。他在ATM上操作了一下没取出钱，好像很扫兴的说：哎，倒霉！工商银行的卡用不了。随后像是要办急事一样匆匆忙忙地走了。我本来不当一回事，接着准备取钱，输入密码以后可以进到取款界面，但是ATM却提示该卡为无效卡！开始还以为消磁了，仔细一看，原来我农行卡的签名档有印花，而这张卡的签名档却是白条，显然已被人调包！回到家赶紧拿存折挂失，但是里面的存款已经被人取走了。我想提醒大家取款是一定要小心，不要被人调包了。

　　23：52王女士：我是金山公寓A5幢302室的住户。402室的业主把房子出租给他人，不知为什么整天漏水，已经持续半年之久！我叫房东来看了，想说各自出点钱修修。怎么说他都不听，打电话也不接。这些脏水臭得要命，把家里搞得很潮湿，有人都感冒了！这件事情要找谁来解决？ （黄翰 整理）

　　14：40梁先生：下了这么久的雨，农作物损失很严重，大家要有危机感，要节约粮食。我上次看到报纸上说，一些年轻人结婚大办酒席，吃不完就倒掉，浪费了100多万元的食物啊。我觉得我国人口这么多，假如大家都没有节约的思想，会闹灾荒的，那可就不得了了。我们以前困难时期，大家都饿得半死啊，现在生活比较宽裕了，有些人就大手大脚地浪费起来了！

　　我有4只小猫要送人

　　15：59连先生：我家里有4只小猫要送人，两只全白的，一只是头尾黑色，中间白色，还有一只肚皮是白的。现在都断奶了，可以送人了。要猫的人跟我联系，电话：8935344。 （林黎黎 整理）

　　15：06魏小姐：我在同安某超市办了一张会员卡。办卡后两三年，我一直在那儿买东西。超市有消费1元累积1分，凭积分兑换物品的活动。我的积分一直在累积，从未兑换过，我在收银台查询过我的积分已达3万多分，但有一次查询的时候发现只剩2000多分。我跟收银小姐说不对，收银小姐说她那里提供的信息不是很准确，准确的信息要到服务台去查询。当时因为我想我从没兑换过，所以就很放心地认为错不了，也没去较真，过后继续消费。直到上个星期该超市举办兑换活动，我去查积分，一查发现我的积分只有3000多分。这明显不对，但工作人员向主管报告后，一位主任回答我，他们能查到的就是这么多分，其他信息没办法查，所以只能这样算。我向12315投诉，12315要求我提供证据，但我不可能每次都留着购物小票。我的积分莫名其妙的没了，超市也不给一个说法，起码应该先查一下是否超市的电脑系统出现问题导致积分丢失，甚至也有可能是内部工作人员私自兑换了我的积分。但该超市一点调查工作都不做，什么说法也不给我，真是让人生气郁闷！我要提醒其他市民，如果手上有累积消费积分的会员卡，每次消费都要核对一下积分，维护自己的权益。(来源：厦门晚报)