公路铁路昨平稳应对出行高峰

　　昨天，上海迎来了“小黄金周”的首日，早报记者从铁路上海站了解到，昨天上海站发送客流约12万人次，迎来了“小黄金周”客流的最高峰，与此同时，上海各长途客运站的客流均有明显增加。

　　 铁路

　　发送旅客同比增12.2%

　　 昨天上午8时至上午10时，是人流量最多的时候。根据铁路部门预测，5天时间内，上海日均发送旅客将达到11.4万人，同比增长12.2%。客流主要集中在西安、乌鲁木齐、太原、北京、武夷山、张家界、黄山等旅游景点和沪、宁、杭、甬等沿线风景区。

　　铁路上海站表示，整个“小黄金周”期间，上海地区铁路将发送旅客57万人次，尽管客流量低于刚刚过去的“五一”黄金周，但和去年同期相比有所增长。市民出游以中短途旅游、探亲流为主，主要出行方向集中在黄山、武夷山等风景名胜区及南京、无锡、杭州等周边城市和江浙地区。针对突然增加的客流，上海铁路局采取加开列车、加挂车厢、增开旅游专列等多项措施，确保旅客顺利出行。

　　公路

　　 昨天，本市各长途客运站的客流均有明显增加。而在高速公路方面，除A11沪宁高速公路车流量骤增20%以上，本市其他几条高速公路都运行正常，车流并没有出现急剧增加的情况。

　　昨天上海长途汽车客运总站发送旅客达到2.6万人次左右，比日常的2万人次增加6000人次。而长途客运南站的客流也达到7000人次，比日常的5000人次增加2000人次，其中，开往杭州、苏州、无锡等旅游城市的班次比较“吃香”，基本上都是满座，长途客运总站还为此加班10个班次，“增加的客流以旅游客为主”。

　　与此同时，早报记者同时从本市公路管理部门了解到，A11沪宁高速公路在昨天上午客流急剧增加，特别是安亭出口，离开上海到周边城市旅游的私家车从早上9时10分便排起了长队。高速公路管理方开足所有缴费道口，至11时15分基本恢复正常运行。

　　据公路管理部门预计，“小黄金周”5天假期，将出现一波市民外出短途旅游的高峰，预计通过公路出省的车流量有望达到30万，尤其是A8公路的枫泾、A11公路的江桥、花桥收费口等流量集中的出入口，主线车道的高峰小时流量可能会超过3000辆，相比日常流量增加10％～15%。

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　　旅游热点线路增开临客

　　上海铁路局根据客流变化和旅客出行需求，在原来增开上海至无锡、南京两对特快列车的基础上，自6月14日起至6月18日止，每天再增开3对旅客列车，分别为：上海至无锡5036/5035次临客1对，上午10时57分开车；上海至南京西5150/5149次临客1对，下午5时19分开车；梅陇至杭州5179次临客1对，上午8时38分开车。此外，该局将安排增开3对旅游专列，分别为：6月16日开行上海至武夷山、吉安旅游专列各1列，6月18日开行上海至张家界旅游专列1列。杨洁 栾晓娜

　　车站24小时提供求助服务

　　据悉，假日期间，铁路上海站将开足售票窗口，方便旅客购票，广大市民可至铁路上海站地区各站（包括铁路上海站、梅陇站、上海西站）及上海站市内售票处和各售票代售点购买车票。为方便旅客出行，车站“张庆桓劳模服务台”24小时为旅客提供求助、问讯及投诉受理服务。对年老体弱、生病、伤残等行走不便、需要特殊服务的重点旅客，车站配备了接送轮椅车，免费为旅客乘降提供服务。旅客如遇困难，也可向车站“值班站长室”求助。杨洁 栾晓娜