城外诚水晶灯竟是玻璃制 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年06月15日03:04 京华时报 | |||||||||
本报讯(记者张春健)6月8日,游客李女士在城外诚家居广场购买了两盏水晶灯,后经检测,水晶灯原是玻璃制作。李女士多次和城外诚协商,无功而返。国家质量技术监督局相关规定注明,产品名称应当表明产品的真实属性。 来自黑龙江佳木斯市的李女士说,趁这次来北京,打算买灯回家装饰新房。8日,她和朋友来到位于朝阳区成寿寺路的城外诚文化家居广场。她拿到金碧辉煌牌水晶灯时,提出
之后,她还是对灯的制作材料不放心。每盏灯由数十个水晶球组成,李女士取其中一个水晶球送往一家研究中心检测。6月11日,中华全国工商联珠宝业商会珠宝检测研究中心检测结果是,该挂件的主石是玻璃,无配石。该研究中心工作人员称,一般来讲,水晶制品比玻璃制品价格昂贵。 “得知水晶灯是玻璃制品后,我多次找到城外诚讨个说法,但没有结果。我本来要买灯后回家,现在为这事耽误了。”李女士说。 北京城外诚家居广场售后服务部杨经理说,由于消费者已把此事反映到消协,此事由消协解决。另外,城外诚已让厂家大地通明和李女士协商解决。 昨天下午5点,李女士告诉记者,厂家已答应为她退货,并补偿她2300元钱。 | |||||||||