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百姓办事不再"抓瞎" 省政府机关效能建设又推新措


http://www.sina.com.cn 2006年06月15日10:39 合肥报业网-江淮晨报

  本报讯从今以后,百姓无论是想咨询政策、业务,或是对公务员进行监督都不用“抓瞎”了。近日,省政府通过众多媒体向全社会公布了各部门、各直属机构的效能建设服务监督电话。

  例如,如果你的孩子刚刚参加完高考,在通往大学的路上遇到一些麻烦事,这时你就可以拨打省教育厅的服务监督电话:0551—2826742;如果你发现有医院或药店出售鱼腥草
注射液,你就可以拨打省食品药品监督局的电话:0551—4674563;如果你发现有网吧接纳未成年人,就可以通过0551—3608270向省文化厅举报……据了解,此次服务监督电话的公布,是集中开展效能建设活动以来,省政府推出的第八项重大举措,也是我省首次如此全范围、大规模、集中统一公布政府服务监督电话。

  这次公布的服务监督电话包括电话名称、电话号码、服务内容和受理时限四项内容,其中服务内容包括服务和监督两个方面,以便接受社会各界监督。另外,为了强化监督检查,还由省监察厅牵头,对各部门、单位公布电话接受咨询、投诉和受理问题办理情况,定期或不定期地进行明察暗访,并适时予以通报。(蒙国锐)


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