没法降落　飞温州两去两回

　　N林小明 文/图

　　本报讯 同一航班的乘客，两次飞到目的地———温州上空后，均因无法降落而飞回。昨日上午，本报新闻热线13600786110接到读者反映，从深圳回温州，经停晋江的78名乘客，被滞留在晋江机场。

　　据记者了解，当天，经多方协商，已有部分乘客搭乘大巴返回温州。机场方面说，航班无法降落，是温州机场上空天气状况所致。

　　至昨晚9时30分许，记者从晋江机场方面获悉，滞留的78名旅客中，46人已乘坐巴士返回温州；其余32人均选择要退票。

　　【乘客】

　　跑道“点”一下又升空

　　昨日上午10时40分，晋江机场入口处，数十名乘客拖着行李、抱着孩子，围着一名机场工作人员，情绪激动。

　　温州籍乘客黄女士说，13日晚8时05分，他们搭乘从深圳往温州的南航班机，途经晋江机场暂停；当晚11时10分许，飞机到达温州机场上空，但降落后只在跑道上“点”了一下，就直接升空返回晋江，航空公司方面没有派人做具体解释。

　　昨日凌晨1时多，晋江机场承诺，乘客们可乘坐当日早上7时30分的班机，飞赴温州。谁知，这次飞机到达温州机场上空后，只降到半空中，便又返回晋江。“今天上午9时40分左右回到晋江。现在都快11点了，南航还没人来处理此事，晋江机场也拿不出合理的解决方案。”黄女士等人说。

　　【机场】

　　提出两种解决方案

　　现场乘客纷纷要求全额退票，并要求机场方面雇巴士，将他们免费送回温州。

　　晋江机场现场保障部陈经理告诉记者，他们提出的解决方案有两条：一是，让旅客先到酒店休息，等待14日晚9时30分的航班；二是，机场雇两辆巴士，将客人送往温州，车钱由南航公司支付，但是机票钱不能退。

　　“按照航空公司的规定，完成旅行的部分是不能退票的。即使要退票，晋江机场方面也只能为乘客出示证明，客人需自己到原买票的地点，或南航授权的营业点去退钱。”现场保障部另一名工作人员方先生补充说。

　　【原因】

　　能见度低无法降落

　　晋江机场现场保障部陈经理告诉记者，晋江机场和南航公司只是业务上的合作关系。机场方面只是按照与航空公司签订的相关合约办事；该事件的具体处理方法，还需与南航方面沟通。

　　据其介绍，昨日凌晨5时40分至航班从晋江机场起飞的7时30分，温州机场上空的能见度，都达到6.6公里，符合降落标准。但直到当日上午8时50分，航班才接到温州方面的通知，由于能见度太低，飞机无法降落。“这属于突发情况，纯粹是天气的原因。”陈经理说。

　　昨日下午4时许，记者连线晋江机场办公室许副主任。许告诉记者，取消降落的主要原因是天气问题，“云低”不符合降落标准，为保障旅客安全，只能两次做出返回晋江的决定。