铁岭大面积推广“爱心门铃”(图)

　　杨树真老人手按遥控器

　　为银州区组织部副部长赵永怀展示门铃和遥控器

　　■本组图片由本报记者史云峰摄

　　晨报铁岭讯（记者史云峰）患有严重脑血栓的杨树真老人，犯病时会立即有人前来相助，这个人是他的邻居邱丽。

　　能让邱丽及时赶到的，是杨树真手中的那个无线门铃遥控器。

　　自今年5月以来，在铁岭市银州区的6个街道59个社区内，所有像杨树真这样的“空巢老人”都配置了“爱心门铃”的遥控器，192位老人的邻居尽职尽责地担任着他们身边的120。

　　创意由来有些伤感

　　铁岭市银州区组织部副部长赵永怀告诉记者，铁岭银州区的老年人比较多。由于儿女们不在身边，有些老人体弱多病，尤其是那些孤寡老人，十分需要关爱。

　　谈及“爱心门铃”的设计，赵永怀有些伤感。

　　赵永怀告诉记者，早在他作市委组织部组织科科长时，他去社区调研党建工作和社区工作时，发现社区有些“空巢老人”因身边没有亲属，夜间被一场突来的疾病夺去了生命。回到组织部里跟同事们讲起时，大家都觉得该为这些老人做点事，最后大家想出来了这个办法。

　　“这个铃就是救命铃”

　　6月15日，记者来到了铁岭市银州区红旗街文化路社区的杨树真家，谈起前几天发生的事，杨大爷及老伴仍心有余悸。

　　6月7日晚，杨树真突发脑血栓，杨树真的老伴急忙起床，开始找电话本通知儿女，但是上了年纪的她，眼有疾病，耳朵又背，迟迟没有同外界联系上，慌乱之中的杨大爷想到了“爱心门铃”并按了下去，门铃的另一端是住在楼上的邱丽，知道情况后，邱丽全家动员，将杨树真送往医院。

　　杨大爷家的遥控器放在一人多高的立柜上，“放这么高，是怕被来串门的人碰坏了，”杨树真说，“那天要是没有这个铃，用医生的话说就是，再晚一步就有生命危险，这个铃就是救命铃。”“爱心门铃”免费安装赵永怀表示，安装“爱心门铃”，居民首先要把自己的需要反映到所在的社区，再由社区反映到街道，由街道同铁岭市银州区组织部联系，铁岭市银州区组织部从党费中出资购买门铃。这期间不收老百姓一分钱。“爱心门铃”安装后，组织部还会不定期进行走访，如果老人身边的社区志愿者不合格，会得到及时调整。

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　　“公共热线”直通副区长

　　晨报辽阳讯（记者朱明宇）从社区干部到副区长，一个热线号码，将200多人的电话连接起来。

　　居民一旦有事，可以马上接通“公共热线”寻求解决。

　　昨日，据辽阳文圣区政府相关负责人介绍，该区的6个街道办事处有34个社区，工作人员加起来超过了200人。可是，居民不可能掌握所有人的联系方式，一旦有事也不能马上找到号码，在这种情况下，该区公共服务中心热线96777就应运而生了。

　　据介绍，今年，区里给这些工作人员配备了直接呼转小灵通。现在，区政府、民政部门的有关负责人也陆续配备了直接呼转小灵通，居民只要拨通热线说明正当理由，电话马上就会转给这些领导。

　　这一举措得到居民的普遍好评。家住东兴街道四大社区的李宝家和妻子王玲都是盲人，今年4月，他们11个月大的孩子摔到地上，哇哇大哭，情急之下，李宝家按下设定好的单键呼叫键，几分钟后，社区干部、社区医疗站医生赶到，医生为孩子摔破的鼻子上药，社区干部边哄孩子，边安慰这对夫妻。“开通热线后找社区干部很方便，我们家是直接受益者。”李宝家说。

　　该负责人表示，此举将为居民搭建一个“数字家园”，进而实现由管理型政府向服务型政府转变。