300元以内投诉消协先赔

　　东城消协率先试行先行赔付办法

　　本报讯（记者王秋实）前天，东城区消协率先在全市试行小金额争议先行赔付办法。据此，市民在该区消费时若发生300元以内的纠纷，可从东城消协先行获得赔偿金。

　　据东城消协介绍，这是一项针对弱势群体的小金额争议先行赔付制度，目前主要面

向符合受理范围和条件的老年人、残疾人和学生三类弱势群体。

　　赔付金额暂定为300元（含）以下。目前，东城工商分局已先期拨付5万元用于先行赔付，并且已有包括稻香村、新东安、永安堂药店、大明眼镜等在内的27家企业与消协签订了先行赔付协议，成为首批履约单位。

　　当发生消费纠纷时，这三类人群持购物的原始单据和在保修期内的商品，就可从东城消协拿到经济赔偿，而不用再找商家交涉。

　　对于其他经营者，消协将把查实结果和解决建议发函给商家，经过其签字确认后再先行赔付。所有东城区的商家将按要求在消协先行赔付后的10个工作日内将赔付款交还给消协。

　　■案例链接

　　60岁的张玉霞大妈成为这一制度的首个受益者。她2004年在东城区买了一台298元的桑普电暖器，没用多久就出现了问题，找商家、厂家近两年都没解决。前天，先行赔付办法试行首日，张玉霞拿到了先行赔付的298元。