网络故障困住股民发财路

　　□王翔李一能

　　晚报讯登录、失败，再登录、还是失败，股民朱先生已经记不清，这是他第几次登录失败了。昨天上午，中原路某证券公司的炒股电脑，系统突发问题，不少炒股的电脑都显示无法登录、系统停止，给股民的正常抛售购买带来了影响。

　　“好不容易等到股票解套，却不能交易，你说损失该怎么算？”家住中原路的股民朱先生心急如焚，一边介绍着情况，一边还不停地摁着电脑键盘，期望这台电脑能突然“开窍”。他告诉记者，今天早上一开盘，就有股民反映电脑不能用，等到自己去交易的时候，电脑也是打不开，看着股票指数上升下降，自己只能干着急。

　　证券营业部的唐经理介绍，试过多种方法，电脑异常还是没有排除，重新启动系统也无济于事。对于股民无法进行正常的委托，唐经理表示公司有一套应急方案，包括网上交易和电话委托作为备份，现场的客户还可以通过填写单子进行委托。

　　电话委托和人工委托，交易速度明显不如电脑，营业大厅不久后就排起了长队。中午12点45分左右，证券公司电脑系统恢复了正常，至于故障原因尚在调查中。唐经理表示，故障发生后，营业厅已与总部机房及其他营业部门联系一同查找原因。对于客户的损失，他们会予以适当赔偿。