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家里兴起“新不干涉主义”


http://www.sina.com.cn 2006年06月19日03:09 舜网-济南时报

  时报6月18日讯(记者 李永明 通讯员杨晓华)“新不干涉主义”,外交辞令上是指两国互不干涉内政。而用在家政服务上,指的是家政用户的新变化:很多市民与家政工建立互信关系,放心地让他们打理家务。

  王新是热心大嫂服务中心的家政服务员,现为两家做钟点工。今天是她给青年东路赵女士家服务的日子。早上8点20分,王新到用户家,拿出钥匙,开门进去时家里没人。王新
换上拖鞋、工装,洗手后开始打扫卫生,工作有条不紊。中午11点20分,王新仔细检查房间各角落的清扫情况后锁门离开。

  在此期间,用户没有在旁边“监视”,也没打来电话询问。用户赵女士表示:“刚和王新接触时还真有点不放心,有两次专门请假回家看着,再就是搞‘突击检查‘或‘后期验收’。几次下来,我发现王大嫂人品好、技术好,我在旁边反而有点碍事。”

  热心大嫂服务中心工作人员介绍,像用户这样“放手不管”、“不加干涉”的现象越来越普遍。中心刘主任说,前几年,用户和家政服务员相互猜忌的情况时有发生。现在双方能建立起互信关系,反映了服务员和用户双方素质的提高。现在,家政服务中心首先确保服务员来源;二是加强培训教育,提高工作能力等综合素质;三是中心工作人员提高操作能力,根据用户的工作性质、性格脾气结合服务员的特点,做好配对儿工作。


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