“我的电池充爆了”

http://www.sina.com.cn 2006年06月20日02:11 西部商报

　　8119000 兰州西站消息

　　本报实习记者甘菊萍为您报道

　　昨日下午杨先生打进本报热线反映他于６月１７日从西站的开源世纪通讯设备有限公司买了一部手机。因为在现场没有仔细检查主机和配件是否存在质量问题，就直接将

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手机带回家。结果在充电的过程中发现，电池存在严重的质量问题，连续充电３～４个小时电池就被充爆。出现这种情况后他找到手机店，要求退换手机，可是对方又给了他两块电池让他重新去试，拒不答应给他退换手机。

　　接到杨先生的反映后，记者采访了开源世纪通讯设备有限公司的主要负责人。她告诉记者，当时杨先生找到她说是电池存在质量问题，充电时会发生充爆现象，要求对电池进行更换，她当时也答应了客户的要求，给他换了两块电池让他重新去试，如果确实存在质量问题，可以进行更换。但客户要求退换手机是不可能的，因为主机不存在任何质量问题，所以只能退换存在质量问题的电池。

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