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有人打架,客人“跑单”茶楼找收银员“算账”


http://www.sina.com.cn 2006年06月20日02:15 合肥报业网-江淮晨报

  晨报讯茶楼内有人打架,收银员沈女士到操作间躲避一会,回岗位时有客人未买单离开,茶楼于是要求沈女士承担损失。昨日上午,目前已离职的省城沈女士拨打了本报热线。

  沈女士说,今年4月,她所工作的合肥市逸方阁茶楼一楼发生打斗,看到一个客人被人砍伤,自己就比较害怕,赶忙跑到操作间躲避大约1分钟左右,出来后,二楼几个熟客没有买单就离开了。事后,这些熟客三番五次来消费,她以及其他人员多次要求客人结清上次
的账,但对方一直没有付账。

  沈女士表示,她离职时,茶楼要扣除她120元,说是为了垫付当初那些客人消费的账。而沈女士认为当初自己脱岗一会是事出有因。

  沈女士说, 6月16日,她找到合肥逸方阁茶饮有限公司负责人,该负责人答复,对沈女士的处罚,他将召集公司具体负责经理以及当事人询问,到时候将按照制度,列出处罚细则,该负责人承诺三天之内给予沈女士答复。昨日上午,沈女士找到茶楼有关负责人,但是茶楼方还是认为,客人当时未买单的损失,还是应该由沈女士承担。

  接到报料后,记者找到合肥逸方阁茶饮有限公司负责人,该负责人解释,他们通过了解,得知沈女士在上班期间违反了员工守则,所以决定扣除其220元,其中包括当初一批客人未买单的费用120元。

  昨日下午,记者咨询合肥市美林律师事务所吴定兵律师,该律师表示,由于茶楼内发生打架,说明茶楼内安全保障存在欠缺,在该事件过程中,茶楼管理也存在部分责任,发生客人“跑单”后,茶楼在行使追偿权时,不应将整个过错让该收银员承担。

  (本报记者 张伟)


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