(上接第一版)九道湾西巷10号院公房赵家因为修缮房屋与私房徐家起了纠纷，还上了法院。私房徐家官司败诉却不让步；公房赵家虽然胜诉，但修房依然不能进行，两家为此结下“疙瘩”。管片主任徐春玲在走访前翻开民情日记，认真研究了10号院平面图，原来是厨房位置不妥，相互影响在作怪。找到症结后，徐主任请来相关部门同志和公、私房房主，大家坐在一起讨论。开始两家仍然各不相让，在会场就吵了起来。这时徐主任翻开民情日记，将10号院平面图放在两家面前，看了图之后，两家都没了脾气。徐主任提出:大家各让一步，赵
家拆除厨房、煤棚，徐家把厨房缩进40厘米。两家握手言和。一场公、私混住之间的矛盾就这样化解。
社区干部＋党员＝民情日记工作网
九道湾社区干部人手一本民情日记，在他们的带动下，每名社区党员的心中也有一本“民情日记”。社区福利主任张秋霞入户走访到石雀胡同24号院时，78岁高龄的宋惠玲老人诚恳地向党总支、居委会提出了两个建议:一是希望社区建立红医站，预备一些常用的应急药品，方便有急病的老人；二是希望社区建个小澡堂，方便社区老人、残疾人洗澡。社区居委会经过调查发现，老人的建议有一定普遍性。随后将居委会搬家后腾出来的房子建成了社区卫生室，药品齐备，还定期请社区医院的医生来值班；同时修建了一间社区小浴室，对社区老人、残疾人开放。两项工作受到了社区居民的欢迎。
跟宋惠玲老人一样，眼下，在九道湾社区，许多党员志愿者每天穿梭在社区的胡同小巷里，了解居民生活中的难处，发现了问题，能自己解决就自己解决，不能解决通过党组织向上反映，积极协调有关部门解决。九道湾社区有党员260名。在开展民情日记的实践中，社区党总支建立了民情日记工作网，充分发挥基层党员的先锋模范作用，发展了一批党员志愿者，进一步延伸了民情日记的触角。党员的积极参与，在社区形成了一个纵横交错的全方位的民情网络，实现了在第一时间全方位地知晓居民情况，了解群众需求，开通了一条知民心、体民情、解民忧的绿色通道。RJ185
