记者调查之一: 多数物业公司不知业主电话 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年06月20日09:28 每日新报 | |||||||||
物业公司向业主提供各种服务,但却不掌握业主的基本情况,记者在调查中发现,竟有多数的物业公司不知道业主的联系电话。 “我们虽然在登记表上设立了电话一栏,但很少有业主会将手机号码填写进去。”南开区长江道某小区物业公司负责人谢小姐对记者说。翻看该公司的物业登记表,记者发现里面确实设有“联系电话”一栏,登记表上还特意标明有“最好为手机”字样,但是记录中
在和平区某高档社区,记者询问物业人员是否掌握每户业主的电话时,物业人员竟尴尬地表示:“我们不敢主动去问电话。”原来,在这里居住的业主大多是私企老板。鉴于这些业主的身份很特殊,他们只有在业主愿意留下电话的情况下,才会记录对方的手机号码。物业人员甚至从不询问业主的工作单位、职务甚至家庭成员状况等。 <责任编辑:刘星> |