快报讯（见习记者陈刚赵颖）根据顾客的个性化消费需求、价格承受范围、个人操作习惯、文化程度等特点制定最适合的全套产品，并通过产品的实机体验和准确的分析讲解，使消费者能够迅速、全面地享受高科技生活。昨天，苏宁电器正式对外宣布，目前正在升级改造的旗舰店新街口店将打造成“3C＋模式”，体验式销售和量身定做“全套产品解决方案”将得以实现。
随着与国际接轨，中国家电连锁从以往注重店面的产品销售功能更多地转向注重消费者的购物心理研究，注重购物感受。苏宁电器五一期间开业的珠江路店在业内率先采用全新的3C+销售模式，经过一个多月的试运行，已经获得了消费者的广泛好评，此次又在新街口店推出。
据介绍，“3C＋模式”的“+”就是“家”，3C＋就是3C之家。苏宁将广泛搜罗“3C电器顾问”，抽调南京各大连锁店的顶尖3C卖手，并高薪招聘3C专业销售人员，以高学历、高收入的“白领”销售人员为顾客提供专业化的服务，如负责所有500万像素数码相机、负责所有笔记本电脑销售，为顾客“量体裁衣”，给出合适的建议，从以前的“推销员”转为“3C电器顾问”。
和传统的电脑城同一品牌多家专卖相比，“一站式购物”将成为新的销售模式，新的产品没有重复性，给消费者以最大的选择余地，同时以货架敞开式销售的方式提供了大量配件产品。而在新的“一卡购物”模式中，会员购物时只需出示会员卡，销售凭证、发票、售后服务单等传统票据即可自动生成，，而会员任何时候想更改原先登记的个人资料，只要致电苏宁电器客服中心即可实现。这一创新还能够提供个性化的营销策略和个性化的服务。譬如，购买了一台空调三年以上都没有清洗的会员，将得到苏宁善意的清洗提醒并第一时间上门提供服务。
