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新车买两周 做了3次"手术"


http://www.sina.com.cn 2006年06月24日15:29 海峡网-厦门晚报

  售车经理解释说,车主运气不好,问题车刚好被她碰到了

  本报讯(记者 吴笛)孙小姐新买的吉利汽车两个多星期就坏了3次,而且经销商的服务态度让她很不满意。她给本报市民热线5589999打来电话抱怨:“买车图的是方便,没想到麻烦这么多。”

  6月4日,孙小姐在湖里南山汽车城买了一辆吉利优利欧汽车,因为经常白天开车,所以还没用过车的大灯。6月17日晚上,孙小姐第一次开大灯就发现灯不亮。第二天上午,她把车开进了该公司的售后服务部,修理人员说是保险丝的问题。18日下午,她把修好的车开回来,又发现车窗和车锁不能自动遥控,孙小姐第二次到了售后服务部,修理人员说还是保险丝的问题。

  接下来的事情让孙小姐更气愤。19日上午,她的车竟然无法发动。维修师傅说车的电脑板坏了,让孙小姐交几千块钱买电脑板。孙小姐认为,电脑板损坏并不是她人为原因造成的,而且当时买车的时候经销商承诺两年免费维修。这个钱不该她拿。最后,经过多次协商,该公司终于为孙小姐免费更换了电脑板,而这次修理,孙小姐等到了晚上7点多才把车修好。3次修车,把孙小姐买车的好心情全搞没了。孙小姐说,现在每天开车都提心吊胆,不知道什么时候车就坏了。跑一趟修理厂一耗就是一天,买车图的是方便,没想到带来这么多麻烦。

  记者随后联系到了该公司的庄经理。“这个型号的车绝大多数都可以保证质量的,但是不能保证每辆车都没问题。”庄经理说因为买这款车的车主几乎都是新手,所以在车的使用上可能也存在一定的问题。有时违规操作也可能造成车的故障。如果车的故障不是孙小姐的人为原因,那就是她的运气不好,这辆有问题的车被她碰到了。

  (来源:厦门晚报)


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