街谈巷议：小不忍则乱大谋

　　·乔欣·

　　日前，一位带着婴儿乘公交车的母亲，因为拒交一元的BB车费，与司机发生顶牛，司机拒不开车。双方为此僵持了三个多小时，其间这位乘客多次报警，警察两度出警到场调解才得以解决（见本报有关报道）。对这样的一桩纠纷，本人认为这是不该发生的事，实在让人见笑。

　　本来，像这样的一桩小事，用一个让字就可以化解了，不是乘客让一步，就是司机让一步，就能小事化无。事情之所以闹大，完全是双方意气用事的结果。但在这件事情上，我认为司机应该主动让步。即使乘客有不对的地方，但作为服务一方，面对的又是一双妇孺，还有满车的乘客，完全应该用理智的态度，弹性的方法去处置，忍让一下就是了，用不着大动肝火。你看，为了这一元钱的争拗、斗气而停车三个多小时值得吗？造成的损失和影响有多大啊！不但你自己的收入受影响，同时还妨碍了交通，耗费了警力，更引来社会议论，实在是件得不偿失的事。

　　本不该发生的事却发生了，这应验了中国的一句古话———“小不忍则乱大谋”。在今天“大谋”就是建设和谐社会。而忍字背后是一个人的品德修养，综合素质。看来我们的公民教育工作还任重道远。

　　（晓航／编制）