玉环推出信访便民新举措

　　只要信封上写四个字：群众来信就能免费邮寄

　　从现在开始，玉环在全县范围内开通群众来信免费邮寄。

　　群众寄给县委、县人大、县政府、县政协及县四套班子领导和县信访局的平信（不包括挂号和特快专递邮件），只需在信封右上角标注“群众来信”，就可以免贴邮票寄送。

　　玉环此举在省内尚属少见，玉环县信访局负责人介绍，信访人只需按要求在信封上注明，邮政部门将按“收件人总付费”邮件处理，投递前登列邮件投递清单，投递时由收件人在投递清单上盖章或签收，并实行专人处理、优先投递。邮资则由县信访局统一结算，确保群众来信封封投递到位。

　　“对人民群众来信实行免费邮寄的目的，不仅在于进一步畅通信访渠道，减少群众信访成本，规范信访秩序，更是引导群众通过书信方式反映和解决问题，倡导人民群众更多地向党和政府反映问题或提出建议、诉求。”他说。

　　记者搜索发现，此前，辽宁首次设立“严打”免费邮寄110举报箱；山东省于去年5月推出对群众书信上访实行免费邮寄政策，从青岛、泰安、烟台等试点地区情况看，群众来信量普遍上升，来人上访量明显下降。

　　在省社科院经济社会发展研究中心副主任杨建华教授看来，一张邮票的面值虽然没多少钱，但由政府来“埋单”，却清晰地传递了一个信息：政府欢迎群众各抒己见，反映问题，要为下情上达开辟更为通畅的渠道。

　　杨建华认为，倾听民声，收集民意，了解民情，是政府部门为民服务的前提。建设和谐社会，需要人民群众和政府部门的互动，政府部门要多多问计于民。请群众畅所欲言，让群众出谋划策，可以让政府部门耳聪目明，能得到含金量最高的真知灼见。“玉环实行群众来信免费邮寄，只会让群众和政府的心贴得更紧，确实是一个‘双赢’之举。”

　　(通讯员黄丹红记者陈文龙 都市快报)