快一个月了漏油的洗衣机始终没给换 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年06月27日05:23 山西晚报 | |||||||||
本报6月26日讯(记者龙艳萍实习生孙达鑫)今日,市民姜先生向本报反映,新买的松下洗衣机出现漏油现象,与售后多次协商却一直没处理结果。 姜先生告诉记者,今年3月份,他买了台松下洗衣机,5月份就发现洗衣机出现漏油现象。6月初,他与太原市松下售后服务处取得了联系。售后服务人员前来检查时,发现洗衣机筒壁上有油斑,但没找到漏油的地方,姜先生当场洗了件衣服,衣服被染上了油点。见状
此后,双方又接触了两次,售后服务人员拿走一些被染衣物,表示要寄回厂家处理。但直到现在,出状况的洗衣机仍“蹲”在家里休息,被售后服务人员拿走的衣服也没还回。 随后,记者和太原市松下售后张姓负责人取得联系。该负责人表示,他们已把姜先生被染的衣物进行了清洗,会尽快送还,至于洗衣机的退换问题,售后会积极与姜先生协商,争取给顾客一个满意的解决。 (来源:山西新闻网 山西晚报网络编辑:赵芳) |