256兆MP3换货后缩水一半

　　本报讯（记者 刘昕璐）刚刚购买的256兆MP3因为质量问题前往商店换货，不料换来的MP3储存容量却足足缩水了一半只有128M，可因为发票上只写明了品名，“256M”这一关键参数并未列入，因此在消费者维权时遭到了商家一口回绝。记者昨天从虹口区消保委获悉，最近就接连收到多起类似投诉。

　　虹口消保委表示，购买商品后向经营者索要消费凭证已经成为一种习惯，但不少消

费者往往又会疏忽一些细节，比如凭证上产品信息填写的完整性、准确性，这其实是给不法经营者创造了“有利”条件。据介绍，曾接到过几例关于假烟的投诉也是类似的问题。比如，一消费者购买了一包中华牌香烟，销售商也开据了发票，但销售商往往在发票上只写香烟名称而未将重要信息（防伪编码）写入发票，当权益受损害时，也难以得到有效保护。

　　消保委提醒，消费凭证上一定要写明产品名称和重要参数；开据的凭证要有销售公司的公章。