生活时评:不要逼我犯错误 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年06月27日11:11 广西新闻网 | |||||||||
据《新京报》6月26日报道,“很多乘客都是翻栏杆进去的,车票都没检”,据24日晚乘坐北京开往长春的T59次列车的乘客反映,由于车站没有按时检票放行,也无相关说明,大量乘客翻越检票口的栏杆进入车站。25日,北京站方面称,当时列车因下雨晚点,导致未能按时检票。 翻越检票口的栏杆,此举无疑不妥,也违反铁路管理有关规定。倘若被某些道德君
刘备说过:勿以善小而不为,勿以恶小而为之。可是我们想问的是,难道这些翻越栏杆的旅客都是道德上的矮子吗?答案是否定的,他们也想排队有序进入,他们也想体现出国人的素质,可是到了检票时间,车站既没有按时检票放行,也无相关说明,为了能坐上列车,此时他们的唯一选择只能是翻越栏杆了。由此我们可以看出,是车站逼着他们犯错误,逼着他们“为”了一回“小恶”。 因为见得多,对于列车的屡次晚点,我们早就有了心理准备。但是笔者想问,晚点了为什么不向旅客公示情况?为什么没有人出来为旅客做好安抚、解释工作?因为当晚下雨,所以火车晚点,可下雨不会让工作人员也上班晚点吧,不会把电子显示牌的线路也淋坏了吧? 北京站解释之词的背后,难掩一个实质,那就是工作人员责任心不强,缺乏人本服务意识。这些年来,旅客、舆论一直批评“铁老大”存在种种霸王行为,其背后难脱“铁老大”缺乏人本意识的影子。有必要提醒“铁老大”,请不要逼着我们犯错误!倘若引起国人素质低下大讨论,倘若影响国家形象,这个责任请你来负!(毛建国)编辑:王香菊作者:毛建国 | |||||||||