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高温引发空调申诉热


http://www.sina.com.cn 2006年06月28日03:49 舜网-济南时报

  时报6月27日讯(记者 刘研波 通讯员 李倩 白晓芳)连日高温促成济南空调市场购销两旺,记者近日从济南12315了解到,随着空调销售旺季的到来,空调的申诉也随之“升温”。据统计,6月份以来,12315已受理与空调有关的申诉40余起,安装质量、虚假承诺成为了今年夏季空调申诉的新热点。

  据12315工作人员介绍,由于夏天是空调销售的旺季,空调销售数量大幅增加,但个
别商家却没有充足的安装队伍,于是就临时雇佣人员进行安装。由于一些临时工人技术水平低,责任心差,导致空调安装过程中质量事故频频发生。

  槐荫区消费者李先生日前购买了一台立式空调,商家在送货时指派了两名服务人员提供安装服务,两名服务人员忙了大半天,空调终于安装好了,当时试了一下空调也没有什么问题。可令李先生没有想到的是,两名安装人员走后不久,空调主机和外机连接的管子就发出了“滋滋”的声响,再次开机,空调就不制冷了。叫来维修人员维修后发现,原来是主机和外机连接的管子没有安装牢固出现了漏氟的现象,就这样李先生刚刚买了一天的新空调就无奈充了氟。


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