飞机禁手机罚款有转机？

　　飞机禁手机罚款有转机？

　　新闻提示

　　飞机上违规打手机，将被处以2000元罚款。这是即将征求意见的《民用航空飞行标准管理条例》建议稿草案中的相关内容。

　　飞机上禁打手机几乎是各国航空业的强制性规则，并且还由国家制定法律加以保障。我国相关治安管理处罚法将其列为“妨害公共安全的行为”，明确规定了处罚标准，造成严重后果者，还将被追究刑事责任。而从乘客进入飞机机舱的那一刻起，更是频繁地被告知“请关闭手机”。尽管如此，还是有个别乘客不听劝阻在飞机上违规打手机，有的被罚款，有的甚至被行政拘留。

　　飞机上打手机为什么会屡禁不止？我想可能主要有两个方面的原因：一是部分乘客并没有真正意识到飞机上违规打手机的严重性和潜在危险，把禁令和劝阻当成耳旁风；二是个别乘客或许确实有急事需要处理，特别是一些商务旅客，商场如战场，几个小时难以通讯恐怕就意味着失去订单、经济损失惨重。

　　对于第一种“无知”乘客来说，加强宣传教育、通过耐心详细的讲解让乘客了解打手机的危害，应该是解决之道。而对于第二种乘客来说，我们应给予其充分理解。毕竟，若非事情非常紧急，他们也不会甘愿违规被罚却依然要打手机。

　　既然如此，人们不禁会产生这样的想法，即在科技飞速发展的21世纪，许多过去难以想象的事情，都因为科技的发展而成为现实，许多无法解决的难题，都因为技术的进步而得到解决。那么，飞机上打手机的问题，就真的无法解决了吗？我们的航空业和通信业能否联合攻关，改进技术，通过切实可行的途径解决飞机上无法打手机的问题？

　　提高服务质量和最大限度的人性化应是一切服务业的终极目标，也是技术进步的根本动力。航空业应当加大攻关力度，对飞机上打手机问题要在处罚之外寻求良策，以满足乘客的需要。事实上，据报道，国外在此方面已经取得了很大的技术进展，飞机上禁打手机在不久的将来或许就会成为历史。

　　本报特约评论员李克杰