■一个平台：建立统一的数字化城市管理信息系统平台。该平台具备强大的数据采集、传输、处理、分析、输出等功能。系统运行在统一的城市管理中心数据库和软件支撑平台上，覆盖市、区、街道、社区和各个专业管理部门的多级多类城市管理应用需求，实现统一平台、集中管理、信息共享、分布应用。
■两个轴心：以监督和执行适度分离为原则，设置监督评价和指挥协调两个运转轴
心，实行监管分离。两个轴心是数字化城市管理新模式的体制保证。
■三项评价：对城市管理的监督人员、指挥协调人员、操作人员、事件部件处理人员实行岗位绩效评价；对城市管理的有关单位和部门实行部门绩效评价；对各级政府的管理辖区实行区域质量和管理效果评价。这三类评价都是刚性评价。系统对每个对象都设计了一级指标、二级指标和三级指标，采用加权综合评分法计算总分，自动生成评价结果，并通过不同的颜色显示在相应的网格图中，予以在网上公布，使其一目了然，接受市民监督。评价结果作为考核业绩的重要内容之一，督促各责任单位和责任人依法履行管理职责。
■一个目标：通过实施数字化城市管理，进一步提高我市的城市管理水平，不断优化深圳的人居环境和创业环境，实现对城市的“科学、严格、精细、长效”管理，提升深圳的综合竞争实力。（本报记者徐再杰通讯员廖齐梅徐升整理）
