针对因杭州3家门店陆续关门引发的“撤出杭州”的传言，总部位于上海的贝塔斯曼直接集团(中国)公共关系部总监吉涵斌昨天告诉记者，这是全国范围内连锁门店调整的一部分，目的是为新一轮扩张做准备。“下半年，贝塔斯曼计划在全国至少增开6家连锁店”。
“开设贝塔斯曼书友会连锁门店，我们的目标就是每家店必须在一年半到两年左右达到收支平衡。作为正常的业务运营调控，我们每年都会对每家门店做严格的评估，分析其
收支状况，判断该店是否能够继续健康地发展。一旦发现有问题的门店，我们会迅速采取应对措施，及时调整。杭州、北京几家已经关闭的门店，营运业绩不是很好，人气也不够旺，关店是理所当然的”。
尽管杭州的门店被暂时关闭，但新址也在选择之中。“按计划，不久贝塔斯曼书友会门店将会以全新的面貌呈现在杭州会员的面前。我们在杭州湾地区像上海、宁波等重要市场都设有门店，没有理由放弃杭州这样的优质市场”。
门店是贝塔斯曼书友会模式的三大零售渠道（目录、门店和网站）之一，这种“多渠道”模式可以满足会员不同的需求，比如有的会员喜欢到门店感受一下他在目录或网站上看中的新书，同时在门店购买也无须支付运送费。吉涵斌介绍，目前全国近40家门店已经都实现了收支平衡，而且在之前连续的4个多月内逐步走上盈利的轨道。“门店的销售达到整个书友会销售业绩的40%，呈现了一个良好的发展势头，并为我们持续的开店计划奠定了坚实的基础”。(记者王夏斐)
