年底力争让30万用户看上数字电视

　　四川新闻网-成都商报讯

　　今年5月21日正式启动数字电视以来，进展非常顺利，受到社会高度关注，很多市民大量纷纷来函来电，咨询相关问题。为此，成都市广电局新闻发言人李黎同志再次就群众关心的问题回答记者提问。

　　记者：如何从管理体制上保障整体平移工作稳步推进？

　　李黎：成都市有线数字电视整体平移工程是在市委、市政府领导下实施的一项民心工程，这项工程是由成都市广电局组织，由成都市兴网传媒有限责任公司具体实施。成都市兴网传媒有限责任公司是由市国资委直接监管、市广电局对其进行行业管理的市属国有企业。市兴网公司将严格按照《中共成都市委办公厅、成都市人民政府办公厅关于全面推进有线电视数字化整体平移的通知》精神，积极认真做好全市有线数字电视整体平移工作。从而，在管理体制上保证了全市整体平移工作的稳步推进。

　　记者：如何从技术层面保障整体平移工作顺利实施？

　　李黎：为了做好下阶段整体平移工作，我们将继续对全市有线网络进行全面清理，并按照国家关于有线数字电视的传输标准，对我市有线电视基础网络统一进行升级改造；同时，我们还将进一步在市重大办、管网公司等相关单位的支持配合下，统一规划，统一建设，整合全市网络管道资源，从技术质量上保证整体平移工作的顺利实施。

　　记者:成都市有线电视网络是有线数字电视整体平移的重要依托，发展成都市有线网络应遵循哪些原则?

　　李黎：成都市有线数字电视整体平移工程依托于全市有线广播电视网络的统一性。为了确保全市有线数字电视整体平移工作顺利实施，我们将按照“五统一”的原则，加快全市有线广播电视网络建设，实现全市有线广播电视网络技术标准和信源管理的统一、用户发展管理的统一、财务管理的统一、安全管理的统一、网络规划管理的统一，从信源、市场、财务、安全、规划等各个方面确保全市有线数字电视整体平移工作顺利实施。

　　记者：数据广播信息平台是市民和外地客人了解成都的重要窗口，如何使之更好地体现成都特色，做到贴近实际、贴近生活、贴近群众？

　　李黎：数据广播信息平台是成都有线数字电视的重要内容和特色，主要包括“成都概貌”、“阳光政务”、“公众信息”、“商务信息”、“急用信息”等栏目。凡是市兴网公司的数字电视用户，都可以通过“阳光政务”栏目及时了解我市最新出台的政治、经济、文化等方面的政策措施以及与市民密切相关的生活服务信息；同时，还可以通过“公众信息”及时查询与群众生活密切相关的水、电、气、住房公积金等信息。商务信息提供的购物等商务信息，让群众不出门就知道商讯，方便了生活。市兴网公司将进一步加强与政府相关职能部门、成都公众信息网等机构的联动，适时更新数据广播信息平台的内容，为广大市民服好务。

　　记者：成都有线数字电视整体平移在全市广大群众中产生了强烈反响，不少市民要求早日看上数字电视。今年成都的整体平移工作进度是如何安排的？

　　李黎：对于广大市民这种心情我们非常理解。在下一阶段工作中，我们将创造条件，有计划、按步骤地积极推进整体平移工作。到今年年底，在全市范围内，力争让30万用户看上数字电视，并计划在2008年以前基本实现全市有线电视数字化。

　　记者：有市民反映，安装卫星地面接收设施能不能取代有线数字电视机顶盒，收看数字电视？

　　李黎：未经许可擅自安装使用地面卫星接收设施，不仅违反了国务院129号令关于卫星地面接收设施的管理规定，而且也不利于我市有线数字电视整体平移工作的推进。同时，从技术和服务内容来看，卫星地面接收设施无法代替有线数字电视机顶盒。为了进一步规范和加强我市广播电视行业管理，按照统一安排，近期将在全市范围内开展专项整治。对未经许可擅自安装使用的卫星地面接收设施依法予以清理取缔。

　　记者：购买了房子但不能出示房屋产权证的用户以及租房用户，如何领取为其配送的机顶盒？

　　李黎：据了解，我市部分住户虽然办理了房屋产权证，但由于按揭贷款等原因，不能出示房屋产权证原件。这部分用户可以凭购房协议以及房产证复印件领取为其配置的机顶盒。对于租房用户，根据每户配置一台机顶盒的原则，承租人可以凭本人和房主的身份证复印件、购房协议、房产证复印件以及房主的书面委托书等相关证明材料，代办领取机顶盒。

　　记者：目前付费节目包是怎么收费的？

　　李黎：为了使用户了解付费节目内容，选择到自己满意的付费节目，自领取机顶盒之日起，市兴网公司为用户提供了10天免费试看付费节目包的优惠。试看期满以后，如果用户需要继续收看，可以带上智能卡到营业厅办理付费节目订制手续。付费节目包按照成都市兴网传媒有限责任公司公布的“节目套餐”标准进行收费，由用户自行选购。付费节目包收费灵活、方式多样，比如，点播节目可按照屏幕提示价格按天收费，有的节目包按月收费，详情参见兴网公司印发的节目单。

　　记者：机顶盒及机顶盒的遥控器出现故障如何维修？

　　李黎：从目前使用情况来看，为用户配置的机顶盒及遥控器的质量是可靠的。如果机顶盒或遥控器出现质量问题，在一年保修期内，用户可以到营业厅免费维修或更换；在一年保修期满后，用户可以到指定维修点进行维修。

　　记者：机顶盒智能卡充值，能不能通过银行转账？

　　李黎：为了方便群众交费充值，市兴网公司正在加紧与银行协调，可望近期实现通过银行转账方式进行交费充值。在此之前，用户可以带上智能卡到兴网公司各营业厅交费充值。

　　对于单位集体用户如何申领机顶盒，个人用户错过领取时间如何补办、高清数字电视如何收看等相关问题，广大市民可以通过客户服务热线96543进行咨询，相信你会得到满意的答复和热情的服务。在此，欢迎广大市民献计献策，积极配合，共同做好我市有线数字电视整体平移工作。