入住新建小区先申请后通电 申请分时电价须更名

　　【龙虎网报道】记者昨日从南京供电公司获悉，为了避免新建小区居民出现一些用电矛盾，该公司推出了一项名为“捷电通”的服务。今后，新交付的楼盘都必须由业主亲自到所属供电公司办理相关手续才能通电。

　　昨天，南京供电公司在建邺区云河湾小区楼盘交付的现场举办了“捷电通”新接电方式的宣传活动。“捷电通”即对于新建小区居民用户先予以装表、让表前控制开关处于分

闸状态并贴上封条。待居民向供电公司申请接电并办理相关手续后，24小时内才能拆封、通电。

　　据供电公司有关负责人介绍，以前新小区的楼盘一交付就通电，都是由开发商为居民申请用电，居民用户的户名都是开发商的名字。同时，供电部门会给每户居民下发一个工单，提醒居民去所属供电公司营业厅办理变更户名、申请执行分时电价等业务。但是大部分居民都想不到按照工单上的提醒去办理，这样会导致一些矛盾产生。“因为执行分时电价必须要居民到营业厅申请，有的居民没有及时去办理，两个月后缴电费时发现，家里装的是分时电表，而产生的电费却不是执行分时电价。”这位负责人说，“‘捷电通’实施后，居民在办理接电申请时，能够同时办理变更户名、签订供电合同、领取电费卡，以及按需要开通分时电价和银行委托收费业务。”

　　当天，针对云河湾小区进行的试点，供电部门将营业大厅的窗口“搬”到了小区，为来拿钥匙的居民提供现场服务。现场服务将持续两天，错过时间的居民必须自己到城南供电公司营业厅办理。供电部门表示，今后新的小区都将采取这种先办手续后通电的方式。

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　　“捷电通”业务办理

　　入住小区办理用电时，要携带《商品房买卖契约》、身份证原件或复印件、计量装置装拆工单等资料，到所属供电公司营业厅办理接通用电业务。供电部门会在申请的24小时内上门服务。届时，市民家中要留人。

　　接电业务办理

　　一、办理收房手续后，持《商品买卖契约》、身份证（原件或复印件）、电能计量装置安装工单，在业务受理柜台填写接电申请书；

　　二、营业人员将一式两份打印《接电通知书》，交予接电人员；

　　三、接电人员收到营业人员交予的《接电通知书》后，有2名工作人员赶赴现场为居民接电；四、到接电现场，一名接电人员留在配电间核对表箱内的电能表表号，表箱上注明的房号与接电通知书上的表号、门牌号码是否一致。如一致，则当场拆除表前控制开关上的封印，并合闸送电。另一名接电人员随居民至居民家中，检查是否已通电，并通过步话机向配电间接电人员汇报。

　　五、接电完毕后，接电人员请居民在《接电通知书》上签名确认，将其中的客户联交予居民保存，存档联带回交予营业人员归档。

　　供电合同签订等业务办理

　　一、居民持《商品房买卖契约》、身份证（原件或复印件）、电能计量装置安装工单至所属供电公司营业厅业务受理柜；

　　二、营业人员将居民的《商品房买卖契约》、身份证复印后，在营销系统内办理变更户名业务，并与居民签订《居民供用电合同》。

　　分时电价计费开通业务

　　一、客户至所属供电公司营业厅办理“变更户名”业务的同时，可根据用电情况，向供电公司申请开通“居民分时电价计费”；

　　二、营业人员受理后立即在营销系统内开通居民分时计价方式。

　　委托银行代收费业务

　　一、目前供电公司可代为受理中国银行、工商银行、招商银行三家银行的委托代收费申请业务；

　　二、居民如需办理委托银行缴费业务，需填写《银行委托代收费申请表》，并出示银行存折以及持有人身份证（原件或复印件）；

　　三、营业人员收到客户填写的申请表后，仔细核对银行存折账号、客户身份证号等资料。