中行系统故障停售近5小时

　　本报讯（记者张晗）昨天是电子国债发售首日，本市多家银行提前开门纳客。其中，中国银行由于系统故障，导致电子国债停售近5个小时。

　　上午11点20分左右，中行北京柳芳北里支行大厅内，近30名居民仍在等候购买国债。居民张大爷排在第1号，他说，为了能确保买到本期国债，他凌晨1点就到银行门口等候了。“本来想着银行一开门，买到了就回家睡觉，没想到银行说机器坏了，电子国债无法发售

。而且这一拖就拖了几个小时，我真有点受不了了。”等了10个小时的张大爷双手明显开始颤抖，“我现在就是困，觉得头晕，还有些心慌。”张大爷急躁地在大厅内走来走去。“不知道要等到什么时候才能买到。”

　　中午12点10分左右，购买国债的人们仍在焦急地等候，由于老年人居多，为了安抚大家的情绪，柳芳北里支行值班经理给大家订购了快餐，“大家等候了太长时间，我们也很过意不去，送水送饭是应该的。”她把饭菜逐个送到老人们手中，“谁家都有老人，将心比心，我们也应该这样做。”在大家吃饭的同时，银行工作人员按顺序做了登记，表示系统恢复以后，将按登记顺序通知大家购买。12点半左右，除少数几名排在前面的老人仍留下等候，其余居民纷纷散去。

　　随后，记者从几家中行储蓄所了解到，上午9点刚营业，银行的计算机系统就出现问题，电子国债无法发售，这种情况一直持续到下午2点左右。

　　中国银行北京分行值班室工作人员称，由于计算机系统出现故障，发售电子国债的网络一直无法登录，上午11点左右，银行已经采取紧急措施，通知各支行按照分配额度，对欲购买国债的居民按顺序登记，待系统恢复后再行通知。目前此事已经通报到总行，系统故障的原因仍有待调查。

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　　本报讯（记者赵鹏）昨天，建设银行东土城路储蓄所把发售国债的时间提前了一小时，8点开售，国展的一家招商银行则把发售时间从9点提前到了8点40分。

　　几位已提前开立个人国债账户并存好钱的储户告诉记者，他们明显感到流程比以往购买凭证式国债快了不少，两三分钟就能办完，的确很便捷。相比之下，老年人对于这种需要开立账户才能购买的国债感到有些麻烦，因为填写多张表格对上年纪的人来说，并不是一件轻松的事。

　　此外需提醒储户的是，购买国债后，有些银行需要储户2天后再到网点打印交易成功的“对账单”，有些银行则不需要，这需要储户多加留意。