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高温下公共服务热线一拨就通


http://www.sina.com.cn 2006年07月04日03:04 重庆晨报

  

高温下公共服务热线一拨就通

  解放碑步行街上一男子手搭凉棚为女友遮挡刺目的阳光看演出。本报记者胡杰实习生孙达摄如遇出租车司机高温不开空调请记下车牌投诉;6月份自来水服务热线量比5月份增加上千条

  本报讯(见习记者刘敏)高温天气来临,与市民生活息息相关的水、电、气以及出租车这些公共服务行业的热线是否畅通?昨天,记者拨打了几条公共服务热线进行调查,发现其投诉电话值守热线的情况良好。记者同时获悉,由于天热,用水量大增,6月份以来,自来水服务热线投入数量比5月份增加了上千条。

  4条公共服务热线畅通

  天气热了,但一些出租车司机为了节约成本都不打空调,这让乘客觉得实在是有些心烦。

  昨天下午2点08分,记者拨通了出租车投诉电话———重庆道路运输服务热线96096反映这一情况。按照提示操作后,电话很快接通,一位工作人员耐心听取了记者的投诉内容,在得知是反映出租车天热不开空调这一情况后,该工作人员提醒:一定要记下该出租车车牌。

  随后,记者又拨打了市自来水公司和中法供水的供水服务热线,以及电力公司95598服务热线。三条公共服务热线均有人值守,工作人员均耐心接受了咨询。

  自来水热线上月增千条

  “您好,这里是重庆市自来水公司。”记者拨通自来水公司的服务热线66031100后,接电话的工作人员声音听起来明显有些沙哑。这位姓朴的工作人员称,由于气温渐渐升高,6月份以来,因水管爆管、水压不足导致用户无水的报修电话明显增多,“根据我们的统计,6月份的热线量比5月份增加了上千条。”

  “虽然工作量比5月份多了上千条,但我们还是会保证24小时都有人执守服务热线。”姓朴的工作人员说,针对夏季用水高峰的来临,公司也正在制定今夏的“高峰供水方案”计划。(候选好新闻编号901)

  相关新闻我市电力供应昨直逼警戒线

  本报讯(记者宋岩)突然攀高的气温,使得市民大量使用空调。记者昨天从市电力公司获悉,昨天我市电力负荷创新高,达到了548万千瓦,直逼供应警戒线。

  据电力公司调度中心有关负责人介绍,我市可调储电力仅为552万千瓦。面对攀高的电力负荷,市电力公司紧急和四川、贵州有关部门联系,增加我市电力供给,以渡难关。该负责人表示,如果我市火电机组运行正常,考虑一定的备用容量,今夏电力缺口在30万千瓦左右。


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