派出所服务专线两日内必答复

　　据新华社电 想迁户口、想办身份证或暂住证，有什么不清楚的不用再专门跑到派出所询问，自7月1日起，厦门市所有派出所共51个都开通服务专线电话，接受群众报警及各类求助、咨询。群众电话诉求，将在两天内得到明确答复。

　　据介绍，服务专线开通后，群众可以通过该电话报警、举报、咨询有关户口、暂住证的办理或反映其他方面问题等。专线电话上班时间由值班民警专人接听，对群众的诉求必

须有问必答，件件有着落。如一时确实无法答复，必须在48小时内给予群众满意解答。另外，每台专线电话都配有纪要本，要求对每个来电必须做记录，并标明相关处理结果。

　　(来源：山西新闻网 山西晚报网络编辑：董春萍)