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早报讯昨日，市信访局通报上半年市领导阅批群众来信办理情况统计，1至6月份市委、市政府领导共批示群众来信502件。截至6月25日，到期应反馈群众来信388件，实际办妥372件，按期办结率达95.9％。
据市信访局有关负责人介绍，群众来信反映较为集中的方面主要是：工程建设、拆迁安置、征地补偿、违章建筑等城建方面问题；检举揭发类问题）；事业单位人员要求享受
规范补贴待遇、企业退休职工要求提高养老金待遇，及改制破产企业职工分流安置、补偿、工伤待遇等劳动人事问题；反映学校乱收费，改制、民办学校管理、教师待遇及国企子弟小学改革遗留问题。城阳办事处南疃社区居民反映供暖问题，经市信访局及时督办，城阳区及时进行了协调处理，使问题很快得到解决，群众专门写来了感谢信。省委副书记、市委书记杜世成批示“复信，并说明这是责任，要感谢，也是党中央胡总书记的要求，只要我们有能力就必须全力解决人民福利。”市委副书记、市长夏耕批示的江苏连云港市民李加旺反映飞洋职业技术学院扣留学生退学款问题，市教育局积极协调退还了款项，写信人对市长亲自批示解决问题表示衷心感谢。市委副书记张若飞批示的原橡胶工业公司退休职工反映养老金统发问题至今没有解决问题的来信，市人事局积极协调，使问题得到了妥善解决。副市长臧爱民在市民谢景山反映其为亲戚办理二代身份证，多次未办成问题的来信上批示后，市公安局进行了认真调查了解，特事特办，简化程序，及时给予了办理。允春机械厂职工家属孙淑兰反映生活困难问题，市信访局会同市劳动保障局、四方区信访局按照特事特办原则进行处理，及时对写信人进行了救助，吴经建副市长在《办理情况》上批示“很好”。（记者潘修雷）
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