一名储户到银行办理定期存款时，银行员工给其推荐了一种可分红免利息税的业务。当该储户急需用钱前来取款时，才发现自己所存储的定期被“骗”买了一种分红型保险。7月8日，此事在记者的介入下得到解决，却留给人们深思。
2003年12月22日，温女士拿着2万元现金来到某银行和平支行和平广场分理处，准备办理2年定期存款业务。银行的女员工告诉温女士，目前有一种新的业务，可以参与分红，
还有利息，不用交纳利息税。温女士听从该员工的劝说，办理了相关手续后，那名员工让温女士在一张绿色的纸上签字。
温女士看这张纸好像是保险单，就不同意。那名员工告诉温女士：“你什么也不用管，就在上面签个字就行了，两年后你来直接找我办理取款就行。”温女士多次向该员工表示，办理的是定期存款，不是保险。该名女员工告诉温女士，你就放心吧，这种新业务是银行和保险公司联办的，肯定没有问题。要是有什么问题，还有银行吗？温女士一想也是，遂在绿色的纸上签下姓名。2005年11月份，当温女士看到本报记者采写的银行误导储户办保险的消息后，感到自己上当受骗。当温女士来到银行查询时，发现自己存入银行的2万元只剩了1元钱，那2万元钱被银行购买保险了。
温女士从2005年11月一直等到今年7月，银行方面仍没有给其办理取款。
记者到该银行了解情况时，银行营业经理表示，温女士反映的被骗购买保险的说法不成立，因为温女士在当初办理手续时是知情的，在办理保险的资料上有温女士的签字为证。经过多方协商，在记者的帮助下，温女士最终来到保险公司将钱款取了出来，但她付出本金10余元的损失。
一名不愿透露姓名的专业人士指出，从温女士所反映的情况来看，她在办理存款时，银行员工在保险业务介绍时，没明确地告知这是保险公司的一种保险而非存款业务，银行员工因此存在着误导行为。
记者从辽宁省银监会和辽宁省保监会等部门获悉，银行部分网点存在销售误导行为，如片面夸大投资性产品的投资收益水平，不如实告知保险责任、退保费用、现金价值和费用扣除等关键要素，已引起了保监会和银监会的高度重视。近日，保监会和银监会联合下发了《关于规范银行代理保险业务的通知》，着手解决手续费支付方式不规范、销售误导等问题。本报记者王立军实习生邹姜鲁
