新闻中心新浪首页 > 新闻中心 > 国内新闻 > 正文

监管部门将规范银行收费


http://www.sina.com.cn 2006年07月10日10:34 CCTV《第一时间》

  第一时间第一关注,我们今天关注的是银行服务收费。如今,这银行收费的项目是越来越多,银行卡年费、小额帐户 管理费、清点零钞费、提前还贷费、跨行查询费等等等等,面对一个又一个的收费,消费者的质疑也越来越强烈。昨天,我们 的记者了解到,银行收费已经引起了监管部门的关注,有关部门正在研究和制定相关的办法,来进行规范。银行业协会新闻发 言人李祥玉:银监会、发改委、人们银行都在研究这方面的事情,来规范和梳理这方面的行为。使得将来银行业和老百姓在服 务和被服务之间的渠道更加通畅。也使得老百
姓能够感觉到银行收费和不收费是透明的。

  李祥玉介绍说,在中国银行业协会收到的公众投诉中,服务收费是最多的焦点问题之一,大约占到了投诉总量的20 %,他们已经把相关投诉转到了监管部门。另外,刚刚签署的中国银行业反不正当竞争公约中也有相关规定,

银行收费标准必 须提前告知客户;不得违法国家统一制定的收费标准,多收或少收服务费用;银行办理业务时,不能故意向不知情客户隐瞒免 费服务或低资费服务项目等。李祥玉还认为,银行在为公众服务时,不能只追求利润。中国银行业协会新闻发言人李祥玉:银 行它也有为公众服务的这一面,从理论上讲,应该是服务先到位,然后是价格。


发表评论 _COUNT_条

爱问(iAsk.com)

 【评论】【收藏此页】【 】 【多种方式看新闻】 【下载点点通】【打印】【关闭
 


新闻中心意见反馈留言板 电话:010-82612286   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996-2006 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有