省电力公司联手四大银行 五措施方便群众缴费 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2006年07月11日12:43 扬子晚报 | |||||||||
本报讯为方便城乡居民缴纳电费,今天上午,省电力公司和省中行、工行、农行、建行等四大银行联合推出新举措,鼓励居民通过银行卡(折)委托银行代收代缴电费,银行方面承诺,凡委托银行通过银行卡(折)代扣电费3次/年的客户,银行方面将对其免收银行卡年费。 据了解,缴电费便民新举措主要包括五大项:一是方便居民现金缴费——对当期电
据介绍,目前全省居民办理委托代扣电费业务的比例处于较低水平,最高的苏南地区也仅为40%左右,因此,在缴费高峰时集中前往银行网点交纳电费的居民较多,也在一定程度上影响了收费服务的质量。为此,省电力公司6月底专门向省中行、工行、农行、建行四大银行负责人集中通报有关情况,与四大银行一一会商全面提升服务质量的办法。省电力公司和四大银行郑重承诺:欢迎社会各界对银行代收电费的服务质量进行监督,如不满意可向当地供电服务热线电话“95598”或各银行的服务热线举报或投诉:工商银行“95588”、农业银行“95599”、建设银行“95533”、中国银行“95566”。(沈伟民顾朔如) | |||||||||