【龙虎网报道】记者昨从市消费者协会了解到，短信恶意定制、垃圾短信“满天飞”现象，已成为市民投诉热点。
据市消费者协会统计，仅今年1月份至今，收到有关短信投诉的咨询200多起，正式受理的投诉则有90余起。不过，这些投诉主要针对短信恶意定制、乱收费行为，而投诉免费垃圾短信骚扰的，还不多见。短信骚扰、恶意定制及乱收费现象，已引起社会各界的关注。
我市一位政协委员曾就此专门提出“关于规范手机短信服务的建议”的议案。据悉，这一建议引起市消费者协会的高度重视，致函相关通讯商，要求其作出书面答复。
对此，相关通讯商表示，将严把SP（ServiceProvider即内容提供商）的审批关，所有与短信业务合作的SP都必须具备基本资质；对违规行为和不良信息加以有效过滤，解决对SP监管难的问题；对违规的SP从重处罚，如半年内不再与其全作，并赔偿用户经济损失等。
作为该提案的承办单位之一，市工商局也要求通讯商提供准确的SP经营地点和代码身份，以方便该局根据消费者投诉情况，严查SP的促销内容、方式、手段和不法行为。
记者采访得知，虽然市民王先生状告“垃圾短信折磨案”在我省尚属首例，但在河南郑州也曾有过类似诉讼。当时，不堪垃圾短信骚扰的一位郑州市民，将某通讯商诉到法院，称对方发送垃圾短信，不但超出双方的服务合同范围，也干扰其正常工作和生活，故要求判令该通讯商停止发送超出双方合同范围的垃圾短信息。最后，法院判令该通讯商停止向原告发送超出双方合同约定的短信息。
另据了解，针对垃圾短信的泛滥，不少城市的政协委员们，曾多次提出有关议案，建议政府制定相应法规，重罚乱发短信者。
