本报讯记者刘薇报道：“乌龙办卡”事件中谁代员工填了资料办了卡？就这个问题，新华书店昨日回应本报称：虽然事情的调查“还没有到一个可以下结论和对外公开的程度”，但管理层一定会给员工一个交代。而新华书店的员工们则表示，从发现第一单负面信息至今，已过去快2个月时间，虽然银行出面抹去负面信息解决了一些人的燃眉之急，但他们出于个人隐私被侵犯、希望获得安全保护的角度出发，仍迫切希望管理层尽快给出解释。
据悉，广州市新华书店集团有限公司纪委已介入调查此事。该集团纪委书记温志文表示，事情从海珠书店反映到上一级管理部门时，是今年6月20日左右。事发后，新华书店集团纪委即向海珠书店要求调查此事。“由于涉及的环节较多，事情过去的时间也比较久，因此调查需要花费一段时间。”温志文称，从关心和保护自己员工利益的角度出发，也一定会给这件事“一个清楚、合理的解释”。但作为上级管理部门，不是事件的直接发生者，因此更多的是“监督、督促海珠书店尽快查清事实真相”。
记者了解到，海珠书店现任总经理刚刚上任2个多月，他表示由于“信用卡事件”未发生在自己任上，因此掌握的情况不多，目前仍在向内部一些相关部门调查中。而三年前办卡时在任的陈姓经理已退出一线管理，记者联系到她时，她以电话中说不清楚为由约记者面谈。但她非常坚决地表示，自己“当年绝对没有给银行任何承诺，银行也没有给过书店任何承诺”，她声称“海珠书店没有参与此事”。
一时间，事情似乎又发生新的变化。那么，真相到底是怎样的？本报将继续跟进。
（日京／编制）
