省民政厅领导作客“民声热线”

　　就群众反映的问题当场拍板

　　本报讯记者许琛、实习生李院乐报道：昨日，省民政厅厅长杨华维、副厅长叶秀仁等作客广东电台“民声热线”，上线一小时。市民反映的问题集中在殡葬业务乱收费上，杨华维要求民政部门5天内查清。

　　殡葬改革成为热点

　　昨天上午11时30分，“民声热线”开播。主持人刚介绍完嘉宾，热线电话就响个不停。

　　“我们这边殡葬收费不列项，交300元就可以随意葬，请问这合法吗？”肇庆市怀集县一名姓梁的先生第一个打进电话。

　　“这不合法，火化收费也不合理。按照民政规定，殡葬收费每项都要公开，收费标准也是公开的。你反映的问题很有代表性，我们将与肇庆市民政局联系，尽快回复。”杨华维认真作答。

　　1分钟后，“民声热线”接通肇庆市民政局李局长的电话。杨华维指示：“限你们一周内将怀集情况调查清楚，处理结果反馈到省民政厅或民声热线！”“我们5天内调查清楚，处理结果反馈到民声热线。”肇庆方面回答。

　　“现在一些殡仪馆既不出示文件，也不列项目，漫天要价。在广州殡葬费到底收多少？”广州一名市民提问。

　　“广州一般殡葬费在500—700元左右，也有500元以下的，这就要看自己的选择了。”杨华维说，“你列个表，写封信寄给我。实在存在困难，我帮你解决。”

　　民政还将三次上线

　　“我和男友与民政部门预约好本月20日登记结婚，后民政单方撤约，这种做法对吗？”一位姓陈的女子来电询问。

　　“我一亲戚14年前捡到一个小孩，至今没办户口，现在可以办吗，需要哪些手续？”一位市民发来短信。

　　除殡葬问题外，市民们还分别咨询了社会福利、婚姻、收养登记和优抚安置等问题。省民政厅领导分别一一作答。

　　据省政府纠风办主任、“民声热线”节目组组长周世民介绍，省民政厅是第九个上线的单位。从昨天开始，省民政厅还将在7月18日、7月25日和8月1日（即每周二）作客“热线”，将为广大市民解答民间组织、低保、军人安置等问题。

　　广东省政府纠风办广东电台、羊城晚报合办

　　政风行风热线(020)36235999

　　羊城晚报热线(020)87776887

　　（日京／编制）