经过10余年的公务员队伍建设规范化，我国的党政干部队伍结构已发生根本性变化，基层机关公务员形成了以“三门干部”(家门—校门—机关门)为主体的格局。《瞭望新闻周刊》文章称，不少“三门干部”理论知识强、文化素质高，但缺乏基层工作经历，不会与群众打交道：他们台上能演讲，台下却不会谈心；能走省出国招商引资，却不善走街串户排解民怨争取民心。
文章称，在广东、江苏、浙江的区县采访中有一个感觉：老公社书记、老车间主任出身的干部，不管豪放还是内敛，不管能说会道的还是寡言少语的，对世态人情都有着通透认识，他们对群众的心理把脉很准，跟老百姓共闯难关共同收获、折服“刁民”息讼止争的悲喜经历让人心驰神往。而一些“三门干部”，谈话中名词术语、战略思路层出不穷，每一句话听起来都很精彩，而对群众的愿望、要求却比较陌生。
江苏省一位乡党委书记10年前大学毕业，分配到县机关。为了到基层施展才能，踏踏实实为农民办点实事，前年通过全县乡镇党委书记公推直选当上了乡党委书记。两年后记者采访他时，他却四处想办法往县机关调，说是“不管什么职位，只要能走就行”。他说，与农民打交道我实在是做不来。
江苏省信访局局长王庆元说，一些年轻干部，开大会可以宏篇大论滔滔不绝，但不会与群众面对面、人对人地谈心、对话。由于缺少直接接触沟通，与群众缺乏互相了解，真正面对群众时自信心不足，存在“民意恐慌”心理。
(《华南新闻》/钟玉明郭奔胜)
