拧开水龙头 哗哗流黄水

　　N曾小琴

　　“6月29日开始，我们湖心苑小区的住户，一拧开水龙头，就哗哗地流出浑浊的黄水，根本就不敢喝，煮饭烧菜都是买矿泉水来用。白衣服放进洗衣机稍稍漂一下就变成黄衣服了”，昨日，泉州市区刺桐东路北段湖心苑小区丁先生来电反映。

　　此外，对于本报昨天报道的刺桐路丽景城350多户居民遭遇断水之困的事件，自来水公司工作人员已经前往现场查看，找出了问题的症结所在，并提出两套解决方案。

　　重点调查：

　　浑浊黄水不敢喝

　　做饭要买矿泉水

　　昨天傍晚，记者来到湖心苑，拧开居民吴小姐家的水龙头，发现自来水的浑浊现象并不是很明显。吴小姐解释说，“现在这种情况算是很好了，前几天水黄得简直没办法用，都是买矿泉水煮饭烧菜！”

　　居民陈女士烦的是洗衣服。她说自己用浑浊的自来水洗衣服，白衣服一下子就被漂成黄衣服，无奈之下只好跑到隔壁小区的朋友家，重新洗刷一边，“水变浑好多天了，小孩用这样的自来水洗澡，皮肤会过敏。这一两天情况好了一些，但不晓得什么时候又变浑啊！”

　　泉州市自来水有限公司相关负责人解释，湖心苑水质变浑，是因为水压变动大，带出水管内生锈的东西导致。一般情况下，断水后突然来水，或是管道维修水压变动较大，容易把自来水管生锈的东西排出。市民如果遇到水质变浑浊，可自行放水约15分钟，即可恢复正常用水。假如15分钟过后，仍然浑浊，可与市自来水公司净水部联系。

　　热线盘点：

　　高层断水特别多

　　建议装个小水箱

　　热线版发出“用水烦恼征集令”后，几十位读者打进热线反映方方面面的问题，其中反映高层断水的特别多。

　　黄女士昨天致电反映：“我是泉秀街劳动局3幢的，去年下半年安装了一户一表。奇怪的是，水改后七楼住户都不能正常用水了，常要等到晚上12点才来水。近两个月来都这样，怎么回事呢？”

　　据了解，黄女士所住楼层的水电费，原来都由海滨街道工作人员帮忙收取。去年水改后，水费直接交到泉州市自来水公司。入夏以来，居家的七楼常遭到无水的困恼，偶尔避开用水高峰期，才能勉强保证生活需要。黄女士常常要等凌晨时分，蓄满大缸水后才能睡觉。

　　对此，泉州市自来水公司相关负责人介绍说，他们常接到居民反映高层供水困难的电话。目前解决方法有两种，一是，如是少量用户，可自行安装容量约1立方米的水箱，避开高峰期蓄水，满足日常用水。二是，如是多位住户，则可考虑自设加压泵，通过加压供水。

　　部门把脉：

　　丽景城断水之困

　　两套方案可解决

　　市区刺桐路丽景城350多户居民，一个多月来，时常面临断水或停水的麻烦（详见昨日《泉州新闻·热线》）。

　　昨日，自来水公司工作人员详细了解情况后，终于找出停水的原因：原来是小区共用一个总表，水管道较小，超负荷使用导致。目前他们提出两种解决方案：第一是物业牵头，小区业主统一申请改装自来水一户一表，这也是长久之计。第二是申请扩容水表进水管，暂时缓解夏季用水的烦恼。

　　负责小区的银典物业管理有限公司傅小姐说，她将向总公司反映情况，争取早日确定方案，让业主正常用水。