房客无证件 房东要挨罚

　　(记者 李寰 李杨) 昨日下午，青羊区公安分局的5名社区民警来到本报值守“汤敏热线”。两个多小时内共有80多位市民拨打热线电话咨询，社区民警对市民提出的问题耐心地作了回答。据统计，治安防范、外地人口如何入户成都等问题是昨日市民咨询的热点。

　　门卫养狗扰民 民警上门调查

　　“你好，我是汪家拐派出所社区民警贺勇。”还未到下午2时30分，第一个电话就迫不及待地打进来。“我是汪家拐辖区的住户，小区门卫养了两只狗，我们认为扰民，门卫却说养狗有助于安全保卫！”市民李先生说。贺勇记下对方联系方式后表示，今日将上门了解详细情况。

　　第二个打入电话的是市民周女士：“我的电瓶车放在住房楼下没有上锁，不慎被盗。我之前缴了物管费，小区物管对我丢车有无责任？”对此，西御河街派出所民警裴埠生耐心地解释说，治安防范不应该把个人排除在外，自己应该对财产安全负责，给车上锁是起码的防范措施。

　　一位市民称想将自家房屋出租，但租房者无法提供任何证件，如果将房屋租给这种人会有什么后果？对于这个问题，黄瓦街派出所民警江志敏表示，如果房东在这种情况下出租该房，按治安处罚法规定，房东应被处以200元以上500元以下罚款。

　　为了准确、详细地回答市民的提问，值守热线的民警随身带来不少资料。对市民的提问，他们都做了记录。如果当时无法回答问题，民警会让市民留下联系电话，之后对其进行回复。

　　“我管理的辖区内一共有52个院子，一万多人口，7个宾馆娱乐场所……”说起自己管理的石人小区的情况，府南派出所民警戴南倒背如流。“做社区工作就是要仔细，哪一户人家家庭困难，哪一家婆媳关系不好，凡是关系到社区安定的事，都是我们要了解的。”太升路派出所民警张慧娟说。

　　·民警答疑·

　　市民：我的第一代身份证遗失了，怎样办理第二代身份证？

　　民警：到所在社区居委会出具身份证遗失证明或者到报社刊登证件遗失证明，并持户口本到办证中心办理。

　　市民：我因为工作忙，没有时间到办证中心排队等候，有其他办法办理二代证吗？

　　民警：市公安局近期在西御河沿街派出所设立了离线采集服务点，凡是有五城区以及高新区户口的市民，均可以持户口本、本人亲自到西御河街派出所办理第二代居民身份证。办理时间：星期一至星期五上午8时30分至下午6时，咨询电话：86245149

　　市民：我想为自己改名字，应履行什么程序？

　　民警：成年人改姓名一定要慎重，如果要改，需要向公安机关办证中心提出申请，并出示更改姓名的理由。此外，本人还应到公证处办理无债权债务的公证书以及找公安机关出具无犯罪记录的证明。

　　·反馈读者·

　　麻将扰民 “片儿警”履职

　　(记者 陈昊)前日，锦江公安分局5名社区民警在本报值守了“汤敏热线”，50余名市民与“片儿警”火爆连线，其中，市民唐先生打进热线说，他在夜间睡觉时长期受到附近麻将馆的“噪音骚扰”，睡眠质量严重下降，希望民警能妥善解决此事。

　　昨日下午，书院街派出所福字街社区民警张佳碧来到唐先生所住的大慈寺路4号附近。张佳碧发现，此处共有两个麻将馆。“这里的麻将馆，一般晚上几点钟打烊？”张佳碧一连问了几位相熟的社区居民，得到的答复是：“一般关门时间在晚上12时，周末凌晨2时左右关门。”

　　随后，张佳碧与两家麻将馆老板进行了交涉，两老板均表示，到了晚上10时后一定关好门窗，降低麻将噪音，同时提醒顾客不要高声喧哗。

　　·特别预告·

　　您的机动车、非机动车是否曾丢失？您所在的小区是否发生过飞车抢夺、入室盗窃？流动人口的增加给您的生活带来了什么影响？您对于第二代居民身份证、户口的办理还有什么问题？在日常生活中，您还有什么难题希望社区民警提供帮助？今日“汤敏热线”将迎来武侯区公安分局民警，今日下午2时30分至4时30分，晋阳派出所、五大花园社区民警黄国武，红牌楼派出所、竹园社区民警许洪川，南站派出所、桐梓林社区民警曾闻成，浆洗街派出所、洗面桥横街民警何芹，望江路派出所、棕东小区民警王健宁将到本报值守“汤敏热线”。欢迎读者拨打本报热线962111，民警们将热情为您解疑。同时，本报记者还将到相关社区，跟踪报道民警为群众解决问题的过程并及时向读者回馈。

　　7月17日下午2时30分至4时30分，成华区公安分局社区民警将值守“汤敏热线”，欢迎您来电！

　　(记者 张胤)