本报讯11名顾客兴冲冲地来到位于蒙城路杏花公园附近的某大浴场内消费，不料今晨离开时，却意外地被电梯困住。侥幸的是，经浴场内采取急救措施，顾客全被救出。但双方在处理“善后”事宜时却发生了分歧，直到今晨4时许，僵持局面仍未打破。
据当事者魏女士介绍，被困的11人中，“老的老小的小”，年岁最大的有六七十岁，年龄小的才十多岁，还有一名孕妇。他们是昨天傍晚来到该浴场消费的。今晨2时左右，一
行11人离开时，从该浴场四楼乘电梯下楼，没想到电梯突然悬停住了，上不能上下不能下。他们在电梯内憋了一身汗，前后折腾了半小时，最终才被浴场内的工作人员救了出来。
“为应付我们，浴场内只补偿我们每人一张浴票。”魏女士告诉记者，他们在电梯内被弄得大汗淋漓，再洗个澡也是应该的，这哪算是补偿呢？为讨要说法，魏女士等人坚持让浴场写个字据，或者带他们到医院做个检查，身体没问题就不计较了。
随后，记者就此采访了该浴场保安部的李主管。据其解释，顾客困在电梯里前后只有三四分钟。“我们发现后，立即让工程部的工作人员把电梯降到一楼，紧接着就撬开电梯把人救出了。”李主管说，浴场的总负责人不在合肥，他做不了主，只有等老总今天上午回来处理。随后，他将安排被困人员在浴场住宿。当记者再次与魏女士核对被困时间时，魏女士等人更是窝火，并同时表示，他们暂时不会离开浴场，“要讨个公道”。
截至今天上午9时记者发稿时，记者从魏女士处获悉该浴场负责人仍未回来，该事也就一直未有人来处理，新换班的工作人员均说不知情，只是让他们继续等下去。
（陶谋 徐爱群）
