谁动了我的信用卡？单位集体开卡 投诉何止一宗

　　不规范操作藏风险，出了问题谁负责？

　　本报讯记者刘薇报道：本报追踪报道“新华书店海珠书店数十名员工被瞒着办了信用卡”，引起强烈反响。连日来，不少市民向本报投诉类似遭遇。时下越来越多银行上门为大单位开卡，单位集体办卡亦不少见，这背后应如何加强监管？出了问题该谁担责？

　　“乌龙办卡”时有发生

　　市民林先生来电称，他儿子是广州某高校的大一学生，上个月突然从学院“领回”一张某银行的信用卡，当时全班同学都拿到卡，却没一人知道这卡是怎么来的。“我儿子肯定地说，他们绝对没有填过任何申请表，也没签名，更没提供身份证复印件。”林先生表示，虽然透支额度不高，只有500元，但到底谁拿了学生们的资料去办卡？“如果不经过本人同意随便就能开卡，不是很危险吗？万一被其他什么人拿去刷了卡，谁来负责？”

　　市民李先生也反映，他妻子在某省直单位工作，有一天收到一条短信，告知她所申请的某股份制银行的信用卡已获批准，15天后即可领卡。“这太恐怖了，我妻子说自己根本没有申请开卡，更没提供过任何资料，怎么会自动发卡？”李先生说，他们向发卡银行咨询，但该行以必须通过多个环节才能调阅申领资料为由，拒绝了他们要求鉴别资料的申请。会不会是单位给员工集体办卡？要等领到卡后才知晓。

　　类似的投诉还有好几宗，几乎每一单都怀疑与单位集体办卡有关。

　　“集体办卡”或藏风险

　　记者了解到，目前国内信用卡业务竞争激烈，不少银行为完成发卡任务，采取“上门营销”的方式，为大单位、大集团发卡。在某单位从事财务工作的黄小姐表示，自己就经常接到在银行工作的朋友要求帮忙完成发卡任务的请求。然而，在这种“便利服务”的背后，似乎也隐藏着不规范操作带来的风险。

　　尽管新华书店海珠书店员工的“负面信用纪录”有望抹去，但事情的最根本问题，至今仍没答案。那就是，谁代填了资料，谁越俎代庖签了名？或许这一问题最终要留给司法机关解决。但法律界人士指出，若非本人填具，他人在隐瞒当事人的情况下填报的资料就属“假资料”，构成无效合同。而隐瞒当事人“私填”资料，也在一定程度上侵犯了个人隐私。

　　“不管出于何种目的，关乎个人经济利益的集体行为，必须征得本人同意。像信用卡这种金融支付工具，由于签名是支付结算时的重要审核手段，更不能由他人代签。”法律界人士强调。

　　（紫／编制）