晨报讯7月14日，省城的崔女士来电反映，她于7月4日购买了交通事故强制责任保险，车子7月9日被偷。她在申请退保时，保险公司需要提供四联发票，但是第三联保存在交通管理部门，所以退保遇到了难题。
崔女士告诉记者，她7月4日购买了“强险”，但不幸的是刚买的新车在7月9日被偷了。她报案后，来到中国太平保险安徽分公司要求退保。该公司表示，只要崔女士提供四联
发票，他们就给予办理。但是购买保险的第三联发票已经交给合肥市车管所保存，缺少这份资料，保险公司无法给她办理退保。
记者就此事采访了中国太平保险公司安徽分公司的余经理。余经理介绍，崔女士是开展强险业务后，该公司接到的第一例因车辆被偷要求退保的。客户的车子被偷，依照常规是可以立即退保的，但客户退保时，保险公司必须收回客户参保时的全部证件和发票，包括一至四联的发票以及保险卡标志。
记者从合肥市公安局交警支队车辆管理所了解到，机动车强制保险单证一式四联，其中第三联为“公安交管部门留存联”，公安管理部门在办理机动车登记和定期检验时审核、存档、备查。
14日中午，中国太平保险公司安徽分公司的余经理来电告诉记者，崔女士的退保问题已经解决了。保险公司昨天将崔女士的问题反映给国家保监局，保监局已经批准类似这样的情况可以不提供第三联单子，但需要提供公安部门开具的车辆被偷证明。此外，保险公司办理退保时必须向车管所提供一份书面通知。
（周洁 本报记者 韦屈）
