前晚10时多，市区供电公司宝山分公司的老师傅王家云骑上摩托车从家里出发。与往常一样，他顺路捎上自己的搭档———电缆班的顾春杰。赶到公司时，一辆电力抢修车已在此静候。王家云和顾春杰每人提上一个强光灯，背上公司为他们准备的方便面、八宝粥、矿泉水，上车出发，每晚11时至次日清晨5时的护电巡逻开始了。
宝山分公司供电范围305平方公里，占市区供电公司总供电范围的三分之二，其中郊
区供电区域又逾三分之二。“两个三分之二”，区域广、线路长，且大都属于城郊结合部，电力设施的管理难度不小。加之今年铜价飞涨，许多不法分子竟将非法牟利的视线投向变电站设备和电力线路。
今年1月份起，宝山分公司在技防的基础上，党团员又义务组成护电巡逻队，不定期在偷盗易发路段进行巡逻，有效杜绝了较偏僻的21个变电站的偷盗现象。进入5月，为保证高温天辖区内企业与居民的用电万无一失，分公司又组建了由一线职工参加的夜间专职护电巡逻队，负责周一至周四每晚11时至清晨5时的巡逻，周六和周日则由党政工领导亲自率领党团员工会骨干义务巡逻。
半年护电，甘苦自知。那一次，巡视到葑塘，变电站内突然飞出一块大铁板，差点就砸中巡视队员张鑫德；那一次，暴雨打倒十几根电线杆，年过五旬的薛凤华白天抢修晚上巡逻，愣是50多个小时没合眼；那一次，顾春杰妻子突发急病住院，手头并不宽裕的顾春杰宁可请钟点工照顾妻儿也不肯巡逻请假一天，从此3岁的儿子见他就叫“雷锋叔叔”……多少个晨昏颠倒，多少次风雨兼程，换来宝山分公司供电区域内2006年至今未发生一起居民用电受影响的事故。
又何止一个宝山分公司。下辖沪东、沪南、沪西、沪北、宝山5家分公司的市区供电公司，承担了上海市区531平方公里、325万户客户的供电，人口密度和电力负荷密度均居国内首位。多年来，市区供电公司从率先实现了“一户一表”的满足服务，到率先开发“供电服务质量评价指数”模型的满意服务，一次次走在了电力行业优质服务的前列，先后获得全国精神文明建设工作先进单位、全国“用户满意企业”、上海市质量金奖等荣誉。
最近，市区供电公司又提出了“持续改进、永不满足”、“从超越到卓越”等创新服务的口号，4300多位市区供电公司的“电老牛”，为我们这座城市的保电护电，在各自的电力岗位上———行动。
本报记者陈江
