汽车维修花样多车主防不胜防 小心爱车被"玩弄" | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2006年07月17日13:42 龙虎网 | |||||||||
【龙虎网报道】不少人会把自己的汽车比作“老婆”,玩笑中透露爱惜之意,我市十几万私家车主拥有的车辆各不相同,对自己汽车的爱惜之意却是相同,但是车主有所不知,自己的爱车到了部分维修人员手里,却被像玩具一样玩弄于股掌之上。 骗保险,小碰擦变成大事故
南京菲亚特的专业维修人员最近遇到一件奇怪的事,他们在给一车检修时发现其底盘已经变形了,于是询问有没发生过事故,车主坚持说没有,但前不久有一次碰擦,通过熟人找了一个路边店修的,并且通过他们办理了保险。 赶紧到保险公司调查,这才知道有两次理赔记录,一个只要几百元的维修被扩大到数千元,多出来的钱自然装到了路边店店主的口袋,为此车主的爱车不得不被真的撞一下,底盘变了形,虽然表面上被修好了,但是落下了方向跑偏、噪音大的后遗症。 这种将维修车辆扩大损伤,重新报案骗保险公司钱的事件在我市已经屡次发生,现在有的保险公司甚至要求本人带着身份证原件来办理理赔,但仍然不能杜绝。 假免费,“清凉服务”变“乘凉” 4S店也并不完全是“省油的灯”。虽然汽车厂家对4S店的管理到了近乎苛刻的程度,但还是挡不住有走样的事情发生。 “说是清凉服务,其实就是检查保养一下空调,大部分车是没有问题的,我们就把车开进车间,安排车主在休息厅喝喝茶、乘个凉,过20分钟再把车原样开出来,就告诉他保养好了,其实什么也没做。”我市一品牌专卖店的售后服务人员如是说。 每到夏天或是冬天到来的时候,不少汽车厂家推出诸如“夏季送清凉”、“冬季送温暖”之类的服务,免费检修保养车辆,但是车主就这样被不露痕迹地打发了,更有甚者,维修人员借机无意或是故意损坏某些零部件,然后跟车主提出来,这一项维修可是要收钱的。 路边店维修,小毛病变身大手术 汽车发动不了是车主经常遇到的情况,我市一车主就遇到这样的烦神事,他图方便找个路边店维修,结果说是启动机坏了,他等了两天,花了1000元才把车修好。后来他无意间得知,他的车曾经到过4S店解码,原来车的启动机并没有问题,路边店只是把他的车开到4S店进行了解码,只用了5分钟问题就解决了,对于解码,4S店一般不收钱。 在我市一些不规范的路边店,不仅零部件以次充好,甚至拆下车主的新零件,换上劣质的零件,然后再将新零件高价卖出去;或者明明是个灯泡的问题,却被说成是电路的问题,小毛病转身就变成了大手术。 4S店维修费用高,路边店又不放心,对于绝大部分并不懂维修的车主来说,这是个矛盾。行业内人士建议,对于那些只会开车,但对汽车本身一点都不了解的车主,最为保险的做法还是到4S店去修,至少这样出现问题了还有解决的渠道。 建立靠近社区的、能让车主放心的专业快修店也是我市不少投资商看好的项目。 | |||||||||