中消协：抽检12种空调品牌能效检测合格

　　中广网珠海7月17日消息 （记者张丹丽）时值空调销售旺季，但上周五（7月14日），中国消费者协会和北京市消费者协会联合召开新闻通报会，公布了12个型号家用空调的能效比较试验结果却让九家空调企业遭受“雷击”。检测结果称12家空调企业，其中格力、科龙、志高、春兰、格兰仕、LG、美的、松下、TCL9品牌的受检测产品“存在夸大产品能效水平，低标输入功率，误导了消费者，影响公平竞争的问题”。结果出炉之后，有关格力、科龙等企业"夸大能效比、欺骗消费者"的消息在社会引起关注，也在家电业界引起了不小的震动。

　　16日，在由中国家用电器研究院、中国消费者协会、中国标准化研究院能效标识管理中心联合主办的房间空调器产品能效实测值比对分析会在珠海召开。中消协消费指导部主任王前虎表示，抽检的12个品牌空调全部符合标准，其中格力的KFR-32GW/E(3251)Z和科龙 的KFR- 32GW/VB两款空调的能效比达到1级标准，其他美的、松下等10家企业的产品均为2级标准。9家企业在能效标注上并没有违反国家有关标准的规定，消协只是认为其在标注上存在一定的"瑕疵"，这9家企业都是"讲诚信的企业"。而承担具体检测工作的中国家电研究院也表示，其最终的检测结论是：所测12个型号的空调全部都是合格的绿色节能环保产品。

　　记者随后采访了珠海格力电器公司，格力表示，中消协并没有说格力的抽检产品——格力节能王子不合格，昨天，中消协此次委托检测的机构--国家家用电器质量监督检验中心，还专门给格力电器发来函件，证明格力节能王子达到1级能效等级，其"标称值"完全符合国家标准，是完全合格的产品。

　　中消协表示：我们的出发点是好的，也并没说过九家产品不合格。在家用空调能效比对会上，王前虎表示：中消协的出发点是好的，一是要把国家推广能效标识这一工作普及下去，提高社会认知度，进而让消费者选择能效比高的产品；二是想看看空调企业给社会提供的产品的可信度；三是通过试验让消费者拿到结果后，比较性价比。旨在监督企业，使企业能够做的更好，让消费者放心消费，满意消费。

　　在此前的新闻发布会以及此次的效能比对会上，中消协都强调"这些样本的标注并没有违反国家规定"，只是说这九家企业有"标注瑕疵"，不是欺骗，这9家企业都是讲诚信的企业。但从对消费者负责的角度出发，企业应该降低其能效值标识，而不是取一个较大的值来影响消费者的判断。

　　中国家电研究院：九种产品都是绿色节能环保产品

　　负责此次能效检测工作的中国家电研究院和中国家电检测所(两个机构同属一家)副院长陈建民一再表示：此次抽检的12个品牌的家用空调器都是符合标准的绿色节能环保产品，与标称等级相符。其检测的12个样本能效等级实测结果均符合标注等级，但其中只有3个样本能效比实测值与其标称值相等或略高，有9个样本的能效比实测值低于产品标称值。但被称为夸大能效比的这9家企业的9个样本其标注都是在国家有关标准的规定范围内，并未违反国家规定值。

　　陈建民介绍，由于企业都是大规模生产，必然存在一定的生产误差，加上具体检测上的误差，空调能效的实测值很难完全等同于标注值。每台空调检测值都会不同，同一台空调每次的检测值也会不同。因此，国家有关能效标注的规定中已经为这些误差预留了一个浮动的空间。根据国家最新的能效标识管理办法的规定，产品的实测制冷消耗功率不应大于额定制冷消耗功率(即标称值)的110％；制冷量实测值不应小于额定制冷量的95％。通过计算，即等于说，产品能效比的实测值不应小于额定能效比的86％。

　　中国家电研究院检测得出的9个能效比实测值低于标称值的样本，其误差都没有超过以上规定，也就是说，这些品牌的产品在能效标注上都没有违反相关规定。

　　中消协公布结果引发争议

　　由于检测在标准值上有很多不确定因素，简单说就是同一品牌，同一型号的每部产品其检测值都有差异，而中消协的抽检又只是一个品牌一台空调。也就是说，被抽检没有达到标称值的某个品牌的某一台空调，如果换一台机器，就有可能达到标称值；而被检测达到标称值的空调如果换一台机，还有可能达不到标称值，检测的偶然性较大。这个因素让各空调企业对中消协公布如此检测结果表示不满。在16日的房间空调器产品能效实测值比对分析会上，检测结果在部分厂家和业内人士之间引发了激烈的争议和讨论。

　　企业：中消协的权威公布误让消费者认为其产品不合格

　　作为涉嫌夸大能效水平之一的企业，格兰仕的参会代表认为，格兰仕作为一个守法企业，能效标注符合国家有关规定的要求，并没有刻意夸大自己的能效比，但由于消协公布的结果，现在被指为欺骗消费者，旺季的销售一定会受到影响，这对企业是非常不公平的。

　　中消协：王前虎表示，中消协并没有说过9家企业的产品是不合格产品。检测表明有的企业把自己的能效比往好的方向标，有的企业则准确标注，如果没有检测，对于正确标注的企业就是不公平的。消协出台这个检测结果只是要对企业提出善意的提醒，企业应该往好的方面想而不是有抵触情绪。

　　记者：既然检测有很多不确定因素，为了科学、公平为什么只抽检一台机？

　　中消协：王前虎表示，中消协是自己出资在市场中购买了12个空调产品，消协由于经费紧缺的原因，每款机只能购买一台。中消协在其检测报告中也作了声明，比较试验的结果仅对测试样本负责，不代表该品牌其它型号、批次的产品质量，也就是说本次检测只代表这一台被测空调的情况，并不表示该品牌其他产品都存在同样问题。

　　据陈建民介绍，其实每台空调的都存在细微差别。本次检测中，海尔的这台产品实际能效值大于标称值，但可能换一台同样型号的产品，其能效值也可能低于标称值。反之，某品牌这一台的实测能效值小于标称值，换一台同型号的，可能结果又等于或是大于标称值了。

　　而不少与会企业代表表示，中消协是国家权威部门，其发布的任何市场信息对市场都有权威的指导性作用。而此次中消协的测试虽然只是一台空调的情况，但现在造成的结果是，自己整个品牌的形象都受到负面影响。如果消协想就企业的能效标注情况做一个客观的评判，就应该扩大抽样的数量，这样得出的结果才能称得上科学、公正。

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　　能效等级

　　能效等级按能效比值共分五级，标准规定能效比大于等于3.20，小于3.40，能效等级为二级；能效比大于等于3.40为一级。能效比值越大越好，能效等级数字越小越好，即一级最好，五级是空调器能效等级的最低要求(即市场准入的最低标准)。

　　根据《能效标识管理办法》，能效标识的具体实施模式为"企业自我声明＋备案＋市场监管"。对于产品能效指标的检测，《办法》允许企业既可"委托国家确定认可检测机构进行检测"，也可"利用自身的检测能力"，并依据能源效率国家标准，确定产品的能源效率等级。即企业产品上标注的能效值和能效等级是企业自己检测和标注上去的，地方节能管理部门或者地方质检部门只负责事后抽检。