“从去年6月到现在，我买的奥克斯空调已经换了7次压缩机，但还是不制冷。”昨日上午，西安市北郊徐家湾的徐先生打来电话反映自己的烦心事。但宁波奥克斯空调有限公司西安营销中心售后经理认为，空调不制冷是因瞬间高电压导致压缩机频频烧坏，与空调质量没有关系。
据徐先生介绍，2001年6月29日，他花了2189元买了一款奥克斯双制式空调。一直到
去年6月以前，这台空调使用正常，制冷效果还可以。去年6月，天气刚刚开始热的时候，空调突然不制冷了，他打电话向奥克斯西安办事处反映了此事，当时办事处委托未央区红旗空调经销部维修，并更换了压缩机。但三天之后，空调又不制冷了。
“直到今年6月下旬，他们已经给我换了7次压缩机，但空调仍然不制冷。”徐先生说，今年最后一次更换压缩机是在6月下旬，奥克斯西安办事处的一位负责人亲自来的，但现在还是不制冷。
昨日中午，宁波奥克斯空调有限公司西安营销中心售后经理王涛接受记者采访时说，空调不制冷的主要原因是出现了瞬间高电压，烧坏压缩机，压缩机的线路柱崩裂就是电压不稳定造成的。这一点，他们已经多次告诉了徐先生。这与空调的质量没有任何关系。
同时，记者在奥克斯空调维修电脑记录上看到，从去年6月26日开始到今年6月26日，徐先生的空调更换了5次压缩机，原因有线圈烧坏、漏电、线圈断路以及线路柱崩裂等。
对于更换压缩机一事，王涛表示，给徐先生换了一次又一次，主要是为了维护公司的利益。今后，徐先生的空调需要维修时，他们是要收费的。本报记者陈静涛实习记者翟春霞
