今天有16列火车因水灾停运 沪港列车晚点9小时

　　记者从铁路上海站获悉，受京广线南段水害影响，来自九龙原本应在16日15时38分到站的K100次列车，直到17日15时30分才抵达上海站，晚点接近24小时。17日上海南站仍有两趟车停开，多趟车晚点。上海铁路部门有关人士表示，恢复铁路正常的运行秩序尚需两三天。

　　据新华社电

　　本报讯(记者徐宏文实习生潘晟通讯员唐红雨杨莉)昨天受台风“碧利斯”的影响，原定11点24分从上海开往九龙的k99次列车晚点至20点20分出发，晚点将近9个小时。但在铁路和边检部门的积极合作下，将因列车晚点而滞留的289名旅客妥善安排，让旅客能够安心地出行。

　　候客室秩序井然

　　记者在候客室看到，乘客们虽然有些疲倦，但是仍然秩序井然，十分平静地等待着进站。记者看到在候车室内醒目位置放置着通告牌，告诉旅客k100次列车因为台风“碧利斯”影响大约15点到达上海站，因此开往九龙的k99次列车晚点至20点20分开车。

　　记者从上海站了解到，昨天大多数旅客在早上就来到了火车站，在看到晚点通知之后，只有少部分旅客选择留在了火车站等候，这些旅客大多选择在火车站的“车站快餐”吃午饭。也有一部分旅客选择先回家等候消息，大约在6点多的时候回到火车站。对于晚饭，有的旅客仍选择在火车站就餐，也有的旅客选择到火车上就餐。

　　应急措施切实有效

　　据上海火车站站长表示，在得知k99次列车将晚点的时候，上海站立即对此做出了反应，采取了三种方式让旅客选择。

　　首先他们腾出了第9候车室安置k99次的乘客候车，该候车室有空调，并有热水供应。

　　第二种方式是旅客可以先回家，等到列车开行时再来。因为中午还不知道具体的开行时间，回家的旅客可以拨打问询电话63179090查询火车开车的时间。

　　第三种是退票和改签，对于决定不乘坐该次列车的旅客实行全额退票，不收取退票手续费。而对于短途的旅客实行改签，让他们乘坐别的列车出行。这三种方式推出后旅客对此次晚点的反应都比较平静，对处理措施也比较满意，只有少部分的旅客进行了退票处理。

　　晚上8点20分，k99次列车在晚点近9个小时后驶离了上海火车站。

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