杭州物价部门发布价格投诉“黑榜”

　　昨天下午，杭州市价格投诉举报中心发布价格投诉“黑榜”。上半年，列价格举报投诉前五位的分别是：停车收费和交通运输价格133件、商品价格及明码标价112件、旅游服务（住宿、饮食娱乐及邮政电信）收费79件、医疗服务及药品价格55件、教育和培训收费39件。

　　小区包月停车费乱涨价

　　交通运输及停车收费是投诉热点。

　　案例：杭州某小区物管从今年2月20日开始，以租赁形式向小区业主收取140元/月车位的停车泊位费，到2月28日已有80个车位出租给业主。据规定，小型客车包月停车泊位费为100元/辆。杭州市物价局已责令该公司退还业主多收的款项。

　　虚构原价比现价高

　　商品价格及明码标价是老问题，但仍然反映突出。

　　案例：杭州某商场销售的富安娜清新记忆智能枕标示原价780元/只，现价398元/只。经查，该商场从未卖过780元/只，所标示的原价是虚构的。物价部门认为其行为涉嫌价格欺诈，责令该商场立即改正，罚款两万元。

　　娱乐场所赠酒言出不行

　　旅游服务价格的投诉量明显增多。

　　案例：今年6月19日晚，有外地游客到杭州某娱乐场所消费，发现存在价格欺诈嫌疑向有关部门举报。经查，该娱乐场所价目表上公开标明“啤酒买6瓶送3瓶”及“红酒买2瓶送1瓶”，而实际上并未对所有达到赠送条件的消费者都送啤酒或红酒。物价部门认为，其存在对部分消费者未履行价格承诺的事实，属价格欺诈行为，罚款两万元。

　　药价虚高依法处罚

　　医疗服务和医药价格问题反映突出。

　　案例：杭州某区级医院在去年4月至今年5月期间，擅自提高药品零售价格和未按时调低药品价格等，共计多收1456.1元。物价部门依法对该院作出了没收违法所得，罚款4000元的处罚。

　　乱收费涉案金额增加

　　教育收费投诉数量虽有所降低，但涉案金额增加。

　　案例：去年7月，杭州某民办学校向715名初三、高三学生收取每人500元补习费，共计收取35.75万元；杭州另一中学擅自收取IC卡工本费、未按实收取讲义费和食堂开支教职工福利津贴等问题，违法金额达25.5万余元。物价部门按照有关规定，对两所学校分别作出了责令退款和罚款两万元的处理。