煤气表出现质量问题多出的煤气费用该谁掏 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2006年07月19日04:31 山西晚报 | |||||||||
本报7月18日讯(记者马秀凤)今日,市民武先生向本报反映,他家莫名地欠了380元煤气费。虽然煤气公司承认是煤气表有质量问题,可因他没交清欠费,煤气公司就将刚给他家换上的新表拿走。因此事,他家已停气一周了。 武先生称,7月12日,他家的煤气表显示出负值,他便拨打煤气公司报修抢险热线96577。煤气公司工作人员确认是煤气表有质量问题后,免费换了一台新表。之后,武先生将
“怎么就欠了费?”武先生拒绝交费,他家新换的表也被煤气公司拆下并收回,从此家中无气可用。 煤气公司96577的工作人员向记者解释说,武先生家是智能煤气表,除有正常的煤气字数外,还有液晶显示器,当显示器显示0时,就会自动掐断煤气。武先生家煤气表的问题就出在液晶显示器上。该工作人员表示,380元的费用都是武先生家实实在在用过的字数。这些从煤气表的字数表上可以看出,在煤气公司的电脑里也能查到。 而武先生坚持认为,由于煤气表出现质量问题而产生的费用,不应该由消费者承担。 (来源:山西新闻网 山西晚报网络编辑:赵芳) |